[专题]如何做好年终考核？

　　眼看着又到年终了，不少企业和单位开始张罗着考核。印制表格、量化工作表现、写自我评价与领导评价、评定等级……这一连串的活动常常给喜庆的新年凭添了一些酸甜苦辣的滋味。

　　与此同时，最近某媒体的一则关于“中国红黑档”的消息也备受瞩目。北京西三角人力资源网三个多月前推出了“中国企业员工表现鉴定与评估在线管理系统”。但至今还没有一家企业肯率先使用。于是，一个关于道德的话题再度引起人们的关注，道德是否该列入年终考核范畴？又该如何进行考核？

　　务虚的道德考核考什么

　　说到考核，有些企业会说“谁不会考核，年终考核都搞了这么多年了”。记者采访了北京的几家企业，普遍认为在一段时间内对员工进行考核是必须的，比如销售部门卖了多少货，实现了多少营业额；科研部门产生了什么样的技术革新成果或者开发了一个什么新产品；银行业务人员揽储多少存款；教师完成多少教学任务等等。

　　对于这个问题，德威乐普企业管理顾问公司的资深顾问师董全成则认为，考核包括多方面，而不仅仅考核务实的经营指标，还要看他的态度和能力。而这个“态度”，偏偏是看不见摸不着的，如何来量化员工在工作中的表现呢？

　　据介绍，目前国际上流行的评估方法为“360度评估”。简单地说，就是通过对同事或客户之间的交流来了解一个人的道德水准，比如通过他的上级、他的同事、他的平级，也可以通过他的下级，甚至还可以通过客户与他合作的部门，对他这个职位的表现进行一个全面的评价，比方在工作中表现出来的合作性，敬业的精神，积极努力的程度，负责任的程度等等。目前许多国内公司聘请国外著名咨询管理公司，其中一个重要内容就是建立一套完整复杂的考核制度，有针对性地对每一个员工进行详细的考核。

　　而目前国内大多数单位和企业无法做到这一点。首都经贸大学经济学院人力资源管理系主任朱勇国教授说，许多单位和企业在年终考核中，最经常采取的办法就是民主评议，大家去打分，如果大部分人划的是×不是√，这个人的职位就坐不稳，搞不好还弄得怨气冲天，人心惶惶。

上一篇 : 30亿元高铁市场或将掀起安防行业淘金热             下一篇 : 手动灌肠机 手动灌肠机好用吗？手动灌肠机