第二十条干部人员对下属命令方法规定如下:
1.如系口头命令:
(1)应以简单而能于短时间内完成的工作为限。
(2)易于指导而并非重要的工作。
(3)首先要让对方集中注意力。
(4)亲自授予对方以适合的方法,而且要简单明了。
(5)不说多余的话。
(6)按照顺序说明。
(7)指示实行的时间、时期、场所等。
(8)指出实行时必须注意的地方及困难之所在。
(9)弄清楚对方是否已完全了解各要点。
(10)如在喧闹的环境中应特别细心。
(11)必须教他作报告。
2.如系书面的命令:
(1)工作极为复杂精细,尤其是与数字有关时。
(2)工作遍涉各部门等。
(3)向部属传达最高部门的命令时。
(4)明白指示目的,逐条列举要点。
(5)如有必要,辅加口头说明。
(6)遇有不明白的地方,预先指示询问的地方。
(7)查明命令是否已达于对方。
第二十一条干部人员对贯彻命令方法规定如下。
1.将命令内容加以整理使其明白确实。
(1)6W疑问的要点明确列举出来。
(2)不要使内容繁冗复杂,作系统整理。
(3)命令的顺序应有条理。
(4)命令的意义,应以适当正确的语言或文字为之。
2.遵从命令系统。
应合于命令系统的原则,采用正规途径。
3.要确实认为他已彻底了解。
(1)先要考虑内容的难易与重要性及对方的立场和能力等
(2)不要一次下达许多命令。
(3)试问其工作的重点或命令其复述一遍,直到认为已确实明白为止。
4.使其乐于接受命令并提高其完成工作的意愿。
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