◆工作类型
◆同事关系
◆福利情况
◆受尊重与公平待遇
◆工作安全感
◆提出建议的机会
◆报酬
◆工作绩效的认可
◆晋升的机会
所以在方法上一解决上述方面的问题入手。但由于企业内部人力资源本身也存在着结构,企业不可能满足所有人的所有需求,所以企业在通过满足员工的心理需求和情感需求方面构建企业心理契约时,要以人力资源的结构为基础,构建心理契约的结构。和其他的管理领域一样,企业心理契约的管理也要动用企业的硬性制度规定、企业文化塑造、管理人员的工作技巧三个方面的力量来完成。
从管理的角度出发,一般在个人需求、企业激励方法、个人定位及对应的行为有着理性的决定关系。
企业心理契约构建的方法与目的既是沿着这条决定关系轨迹来运做,结合企业内部的人力资源结构构成,就形成了企业心理契约的构建方式。
在企业人力资源管理结构和员工个人需求结构两个维度下,企业心理契约的管理与构建。
●案例摩托罗拉以个人尊严为基础的企业心理契约构建方法
摩托罗拉的心理契约管理体系
---肯定个人尊严
摩托罗拉创始人高尔文的儿子、现任董事长小高尔文说:“摩托罗拉是一个家族企业,什幺都能变,我们的信念不能改,就是对人保持不变的尊重。”摩托罗拉的文化建立在两个基本信念之上:一是对人保持不变的尊严;二是坚持高尚的操守。“肯定个人尊严”像一张大网,将摩托罗拉的员工管理纲举目张网络其中。
■肯定尊严的六个问题
您是否拥有一份有意义,并对摩托罗拉公司的成功有贡献的工作?
您是否了解能胜任本职工作的行为,并具备使工作成功的知识?
您的培训是否已确定,并得到适当的安排以不断提高您的工作技能?
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