在天士力每个岗位的工资是固定的,体现员工绩效考核结果的奖金只占薪酬的5%。“数额不大,不是奖惩,仅仅是一种信号,但是起到的作用是四两拨千斤。因为它代表了系统和组织对员工绩效考核结果的认可与否,也会影响到年底员工的去留和升降级,向我们表明了企业鼓励什么、不鼓励什么,指引着员工的行为朝向企业战略和组织目标的方向。因此会带给我们很强的心理冲击。”一位员工这样评价他们的奖金。
而这5%奖金评判的标准,一个是依据员工在整个系统中所如实反映出的工作状况和指标完成情况,这样就避免了人为打分的影响;另一个很重要的评判依据是考察员工每个月通过差异分析的方法对自己工作改进的程度。
“如果一个岗位的员工提出下个月计划有20项改进,有15项达到了,有5项没有达到,我们会帮助员工找到那5项未到达目标的原因,并在下个月计划中列入到事实的指标中。通过统计分析,对员工的学习和改进能力进行评价。一方面我们考核员工执行的能力。另一方面,也是更重要的是要管理员工的工作过程,并引导员工通过自我纠偏快速成熟,培养组织人才的核心力量。李文介绍了他们的做法:”包括年底的考核,我们更看中的是一个员工的学习能力和持续改进的能力、当然还有知识、品德等方面。“
好主意成为考核的重要指标
TMP&MBP的意思是“让好主意成为项目”,“让好项目成为现实”。评选的提案获奖者和项目的参与者在提升、奖励、绩效考核方面有优先的权重。
在公司员工餐厅和车间的入口处,都可以看到一个颇为醒目的架子,架子上是已经印制好的TMP表格。表格分为管理、技术与其他三类,按照绿、蓝、粉三种颜色加以区分。表格的内容主要包括:个人提交的部分(姓名、部门、课题、问题点描述、改善方案、预计实施经费和实施参与部门),部门初评(预计收益及计算方法、目前实施状态及效果)和公司评委会的评审结果三大部分。这些表格在员工上下班和吃饭时就可以随手取到。
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