所以说了怎么多的“担心”不是为了得到所以读者的赞同！如果仅仅有一名创业者可以在读完以上文字后，经过对现实的思索，而决定改变自己的忽视“低额消费者”的习惯定式。那将体现出我这篇文字存在的最大意义！

　　80/20原则：是经济学家们经过统计研究得出的规律。研究结果表明企业的80%的收入来源于所有客户中的20%的重点大客户。而其他20%的贡献则来源于另外的80%中小客户。这个理论引导人们将更多的精力用在大客户服务中，对中小客户的服务则会受到限制。

　　 

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