但是,与现状形成强烈反差的是,“世界第一CEO”杰克·韦尔奇在其新著《赢》中急切地发表了一个观点:“我真心实意地讲,任何公司的HR部门主管都和首席财务官具有同等重要的地位。”难道堂堂韦尔奇是在大言不惭地说梦话吗?
值得关注的是,另一个与CHO命运有关的现象:与企业完全相反,在政府、事业单位,人事主管的实际地位与未来前途,却大多一片灿烂,令人艳羡……
那么,我们不禁要问:这诸多令人愕然的现象,这诸多令人困惑的反差,到底是为什么?到底是董事会、总裁们有眼无珠?还是CHO自己不争气?是企业对于人力资源的理解有误?还是CHO的角色基因使然?设计他人职业生涯的CHO,自己却被天花板所压,在个人悲喜的背后又说明了什么组织祸福呢?管理
责任编辑:杨光
CHO天花板的“合理”宿命-晓庄
“存在的就是合理的。”CHO无法升迁必有其现实的原因。但现实的,就永远“现实”吗?
宿命一:干杂活,招人骂
人力资源(HR)管理从纵向来看,可以分为HR战略管理、变革管理、日常操作和日常的员工管理;从横向来看,一般是岗位设计、薪酬、绩效、人事劳资;从流程来看,又可分为HR规划、招聘、培训、绩效管理。总之,也就是选、训、考、用、留。
显然,HR管理是建立在HR规划基础上的,而HR规划的前提是企业的战略管理,只有战略规划完成后,才能规划HR。
CHO为什么很难进入决策层甚至登上CEO的宝座呢?主要原因,首先就是因为现实当中,他往往很难深入到企业的战略制定层面,甚至连HR规划都很难涉及到,因此没有给他锻炼的机会。
其次,HR部门的跨部门沟通相对较少,其工作往往局限在自己的部门,而很少能站在公司HR规划的角度上。因为参与决策、全局事务少,必然陷入琐碎事务,而缺乏大局观。
再次,CHO在变革管理时期,往往扮演着黑脸的角色。尤其是当企业在变革时期,要和员工进行离职谈话等得罪人的工作,这就不可避免地把矛盾直接引向了自己,从而成为老板的替罪羊,为老板背黑锅。更令人窝火的是,当HR有功绩的时候,那都是因为CEO的“慧眼识人”;而一旦用人出了问题时,就一定是HR“引狼入室”。因此,导致HR部门通常人缘都不好。试想,一个人脉不好、没有人气的干部,又怎么可能成为企业的领袖呢?
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