企业无论是在初创阶段还是扩张阶段,营销和资本运营都是企业的主旋律,因此,进入企业决策层的机遇不言而喻。另外,如前文所述,国内的并购案调查结果也显示:HR进入并购普遍很晚,其实CHO应该更早进入,甚至最好是并购的最初始阶段。但我们的现状是,前期并购的一系列活动,HR经常一无所知,直到最后要招人了或者要裁员的时候,CHO才会被“重用”,来收拾这个烂摊子。
而HR被排斥在外的理由通常是:并购这种事让越少的人知道就越好。而且HR工作是不可能先期运作起来的,否则会引起员工和外界的猜测,谣言也会随之起来,很不利于并购运作。
但在后期,触及到要处理人员难题时,我们老板又往往叮嘱HR部门:一定要把工作做细做足!言下之意是:如果出问题了,就是你们工作没做到位。而正是由于在并购初期CHO没有参与,并购时对于HR风险缺乏评估,所以并购后期往往会产生非常多“人”的问题。
并购亚洲银行之前,平安就派了很多员工去汇丰学习,学习它先进的金融管理经验。平安做了大量的前期运营工作后,才实施了并购的策略。并购亚洲银行之后,平安迅速派从汇丰银行学习归来的人空降到亚洲银行,对他的管理起到很好的作用,这就是一个HR先行的成功案例。
联想并购IBM的PC业务之初,9000名中方员工首先面临的挑战,就是英语问题。联想为什么没有提前做好充分的人员语言培训准备呢?有人认为:因为联想提出这个并购计划前,聘请了若干个世界非常优秀的咨询机构,来给联想的企业文化和IBM企业文化匹配度做调查,结果令人惊喜:原来两家文化的差异非常小。于是联想本以为只要高深莫测的文化相融,就足以赢得并购成功,但没有料到很基本的语言沟通,居然仍是现实存在的一道槛。
宿命四:有欲必私,无欲则刚
CHO有其特定的宿命。大家都知道,过去有一个算命的“职业”。有人就说了:你要是能算命或者算得真准的话,你不早就荣华富贵了?
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