在IBM公司，曾经有名新员工在一次业务操作中，由于经验不足给企业造成了200万美元的损失。出于自责，该员工主动请辞，但IBM不但未追究责任，反而鼓励他留下，“损失就当成培训费一笔勾销吧”。从此，那名员工便拼命工作来回报企业的宽容。

　　在8月18日举办的中国首届“人力资源日暨高峰论坛”上，网讯中国人力资源副总裁司纪涛讲述了这样一个例子，但他的目的不是为了赞扬IBM的大度，而是想强调培训的必要性。

　　“如果IBM有对这名员工进行事先培训的话，那200万美元的损失或许就能幸免。这种事后交学费的做法固然能博得人心，但并不值得效仿。企业应防患于未然，做好培训工作。”

　　那么对企业来说，怎样才是最合适的培训方式呢？司纪涛认为，只要方式得当，“不管有钱没钱都能做好培训工作，这才是人力部门所要追求的最高境界！”

　　培训是长期投资行为

　　“成熟的企业普遍重视培训，将其视为一种长期投资行为。因此，培训也要讲究策略———初期声势要浩大，中期动作要扎实，后期收官要规范。”司纪涛还指出，公司的培训制度要和绩效制度形成紧密联系，让优秀的员工获得更优的培训机会，可以产生更有效的激励。

　　按功能来分，企业培训可以分为基本培训、福利性培训和奖励性培训三大模块。司纪涛对三个模块作了详细介绍：基本培训目的在于让员工了解公司的基本情况，包括管理制度培训、岗位操作技能培训、岗位必备知识培训等；福利性培训是让员工掌握基本生产技能和基本管理技能；奖励性培训则是对员工进行人力资源管理培训、岗位轮换培训、管理能力与技巧培训、进阶培训等。

　　司纪涛认为，企业需要对内部培训资源作出全方位的规划，对培训预算、管理层的具体支持，如何调动全体员工的积极性等问题心中有数，更重要的是，“培训资金一定要用在刀刃上”。

　　精英发动高管支持

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