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忠诚是每个老板伤心,每个员工恼火的话题。为什么这么说呢?我做培训时,和老板接触比较多,几乎每次培训课程前,老板都说要加强员工的向心力,言外之意是:“能不能通过培训,让员工们对公司更忠诚,对我更忠诚。”而和员工们谈到这个话题时,员工往往表现出来的是恼火:“我对公司很忠诚,可老板一直不重用我,来公司三年了,还是个小小的员工,让我很恼火,我在考虑什么时候走。”
忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与共,风雨同舟。老板和员工能做得到吗?很难的!就职位来说,老板是靠资本资源来取得最大的利润,员工是靠人力资源来取得最大利润。利润的饼就这么大,就是做大了也还有个分的问题,给老板多了,员工就少了;给员工多了,老板就少了。所以从这个角度上说,员工和老板是天然的矛盾,在追求各自利益最大化的过程中,一定有矛盾和冲突。也就是说,无论老板还是员工,他们都首先忠诚于自己,让员工和老板荣辱与共,风雨同舟是不可能的,这个忠诚是虚假的。
即便退一万步讲,这样的忠诚是存在的,那么怎样衡量呢?员工嘴上说:“老板我跟你好好干,我相信在你的领导下,公司一定有好发展。”这说明员工忠于老板了吗?古人说:面腴者不忠。老板一定对当面表忠心的员工,不当作回事,员工也可能是嘴上说说而已,给老板和自己心理以安慰。
企业处在顺境什么都好说,员工们也都表现出忠诚的样子。忠诚只有在危机时刻才能知道。但企业有多少时间在危机的时刻呢?更何况危机的时刻,连老板都不能自保,员工的不忠诚也就是可以原谅的了。老板如果总想员工忠诚,于是可能为了考验这个员工是否忠诚,就可能刻意制造出一些危机出来,企业里面的工作气氛可能出问题,人人自危的企业不会有大的发展。
其实老板追求忠诚是没有意义的,忠诚与否不能从根本上,抹杀老板和员工天然的矛盾,忠诚度到底高还是低,也是没有办法考核的,或者说考核的成本很高。所以我们简单地来看问题,只要员工有在公司工作的长远打算,三年也好五年也罢,就算是忠诚于公司了,这就是相对忠诚的概念。
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