在信息时代，公司面临的众多挑战，从生产力到管理规程，从革新到商业文化，都离不开人。人是关键的。一个强有力的、专业的、策略的人力资源策略是一种催化剂。

　　Esquel集团自身转型过程中，在企业内灌输“e”文化，成为以人为本的公司。“e”代表“ethics（道德操守）”、“environment（环境意识）”、“exploration（开拓精神）”、“excellence（卓越理念）”、“education（学习）”。员工真正从工作中获得满足和乐趣。因此，公司的生产力大大提高。

　　公司在人力资本上的投入逐渐增加，而投资的回报率也同样逐年增加。

　　HR管理要守住职业操守底线

　　RoyMassey香港中电控股有限公司集团人力资源总监

　　在安然事件之后，员工的职业操守已经不再是隐性的问题，企业需要通过平时行为的控制来防止此类问题再次发生。HR部门在这个过程中也在扮演重要角色。

　　企业需要设立一个有效的机制来确保有道德的企业价值被执行，并且要与绩效考核相关联。企业可以与员工签订行为准则，并且及时反馈其不符合行为准则的行为。

　　企业里需要营造“及时报告错误”的风气，一旦发现有不合理的现象就能及时提出。

　　但要实现这个目标，企业首先要有一个很好的渠道建设，既能保证员工的声音被传达，同时也能保护他们身份的隐秘。目前，有些公司已经采取了“第三方介入”的手段，即员工可以将一些问题反映到第三方，由第三方协助公司来调查问题。

　　当然，Massey认为，及时发现问题比调查到真相后处罚员工更加重要，HR能做的就是不断加深员工对于价值观的认同，并且在一些实际问题的处理上加强其认识。比如说，中电控股的行为准则中强调不允许收受贿赂和有限度的礼物及娱乐，在现实中，就不允许员工为了迎合客户的利益，接收订单，而放弃这些准则。

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