八、时间、地点、环境细节过硬
企业培训的时间、地点及各种细节是非常严肃的事情,是企业文化的一部分,如果变来变去,会影响员工的工作安排,并建立了不信任感。
九、授课后立即进行评估
授课后立即评估具有很多好处:
1、对组织方的成绩进行考核
2、对学员的感受进行评估
3、对讲师的授课质量进行评估
4、对环境进行评估
5、对实用性进行评估
评估的内容应具备如下内容:讲师内容、讲师授课风格、教材、时间安排、服务、课题实用性等,不要有学员的感言及想要再次学习的课题及推荐其他人员上课名单等。
课程评估也是考核人力资源部的重要依据。
十、培训后需要考试
有些学员学习时注意力不集中,不代表他不需要这项技能或知识,可能是他认识不到而己,为了提高培训效果,我们可以通过考试,迫使学员投入学习的一种方法,比如考试不合格,扣除相关的奖金等进行处理,使学员被动式接受。[3][4][下一页]
第四部分:培训后必须要做的工作
培训后工作对培训来说非常重要,主要有如下内容:
一、培训评估与反思
培训评估与反思的内容主要有
1、培训讲师选择是否合适,原因是什么?
2、培训主题选择是否合适,原因是什么?
3、培训时间选择是否合适,原因是什么?
4、培训内容是否合理,原因是什么?
5、学员投入程度如何,原因是什么?
6、服务是否到位,原因是什么?
7、知识实用性是否合理,原因是什么?
8、学员成分是否适合,原因是什么?
9、费用比是否合适,原因是什么?
并写出评估报告,一式三份,总经理、人力资源部、公告各一份
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