心理学的有关研究也表明,企业领导人倾向于提拔那些与自己类似的人。作为人之常情,这一点无可厚非;并且,如果在相对稳定的环境条件下,这样做也有助于减少震荡,有助于企业发展的连续性。但在环境多变之时,尤其是今日风云变幻的市场环境下,选择同类人作为下一代领导人的做法已经暴露出其固有的缺陷。IBM在八十年代的大陷落与此无不关系。
企业发展的生命周期理论指出,每一代领导人,由于所在企业发展阶段和规模不一样,因而所肩负的核心使命也不同。在企业初创之时,为了在市场的“夹缝”中求得生存和立足,企业往往需要一位“铁腕”人物,他坚定、果断、敢于打破常规、反应快速,从而为企业从无到有打开市场奠定基础。当企业发展到一定规模时,那种由一个人“说了算”、充满“人治”味道的领导模式便开始变成阻碍企业继续发展的因素。这时企业需要擅长于规范运作的领导者将企业带入正规化、制度化、“法治化”运行的轨道上。新的领导人懂得将自己的指挥欲限制在制度范围之内,并让下级管理者有一定权力开展业务。但是,当企业的制度化发展日臻完善之时,其隐含的官僚倾向会突显出来,成为限制企业创新的桎梏。这时,企业需要既懂得规范运作、又敢于对企业的理念进行革新的人来领导企业继续前进。
此外,由于外在环境和市场条件的变化,每一代企业领导人所面对的主要任务也不相同。在不完善的市场下,企业可以靠打“擦边球”赢得一些优势,但随着市场的完善,企业只有靠过硬的质量和服务才可能取胜。在一定阶段,通过“价格战”可以扩大市场占有率,但在新的发展阶段,增加科技含量和产品附加值应该成为战略的核心。但每一个领导人都有其内在的局限性,越是曾经让其赢得成功的思路和方法,越难以扔掉。其领导的“强势”内在地隐藏着其“弱势”,一旦条件改变,“弱势”就会成为破坏性因素。这也正是对立统一规律告诉我们的原则。由此可见,就企业长远发展的要求而言,往往需要不同于现任领导人的下一代领导人。
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