麻爱东:中兴通讯从小作坊式企业发展为全球最具成长性的中等规模工业设备生产商,在通讯行业相对低迷时保持高速发展,其成长依靠的是员工,企业发展与员工发展是相辅相成的过程。中兴通讯将员工职业发展跑道分为管理跑道、业务跑道、技术跑道三类,所有管理人员竞聘上岗,从事技术、业务工作、对管理感兴趣的员工也可赢得管理职位机会,员工以此实现由底端到高端的发展,不断更新职位阶梯。
激励:并非薪酬那么简单
并非物质激励方式才能起到最好效果。诚然,薪酬代表企业对员工创造价值的尊重与肯定,但在工作面前,员工首先是有血有肉的鲜活个体,他们更需要肯定与认同。一个微笑,一个眼神,竖起的大拇指,让员工知道:你在关注他,往往收到意想不到的效果。
麻爱东:激励伴随管理无时不在。中兴通讯所有部门管理者到岗之初必须明确:一、管理者业绩取决于团队;二、管理者必须依靠所有员工达成目标。管理者定位不仅在于执行,更在于领导并激励高效的团队。
尊重员工想法,最大限度激发员工超常创造力。中兴通讯最早的视讯产品由应届大学毕业生提出,这一方案最终提交公司领导者手中。领导者并未忽视这一尚未成熟的建议,而是予以充分肯定,提供资源支持。这对该员工是极大的激励,促使他近乎疯狂地工作,最终拿出中国第一款商务视讯产品。
霍晓宁:激励分为正向激励、负向激励。适当负向激励可转化为员工成长的动力,如“末位淘汰”制度。在联想推行之初,面对朝夕相处的员工,人力资源部亦存有感情障碍。随着制度的完善,员工潜能得以最大限度释放,亦实现了自我发展。
吸引人才:打造组织人才竞争力
人才需要优秀的企业,企业亦需要优秀的人才。如何吸引合适的人才?对于企业来讲,不能盲目学习他人做法,首先明确:员工需要怎样的企业?企业需要怎样的员工?所谓最适合企业的人才,是这两个答案之间差距最小的那一个。
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