所谓团队意识，包含对组织目标、经营理念、工作态度的认同，而这些正是培训的主要目的。因此，企业在做培训规划时，应该让培训工作配合企业的短、中、长期的战略目标。

　　另外，团队意识还包含团队成员的共同语言。由于员工彼此在专业领域上的不同，对事情的表达上也会有所差异，使得不同专业在沟通上容易造成隔阂。通过培训，就可以让员工建立共同语言，在沟通上更易达成共识。

　　观念五：从员工心理与企业理念选择合适的训练方式

　　培训方式可分为内训和外训。内训是由企业的人力资源部设计课程，由内部人员或外界专家至企业担任讲师，负责教育训练工作；而外训则是外派员工至外界的企管公司或学校受训。一般而言，有关企业管理制度、产品知识，行销技巧等方面大多以内训为主，而属于专业领域，如财务、企划、经营管理等方面，应属于特定人员的专业需求，则以外训较多。

　　观念六：环境是让员工分享知识的主要诱因

　　企业教育资源有限，不可能所有人员都有机会参与培训，如果能通过知识分享的途径，就能让资源运用达到事半功倍的效果。然而，常见的情况是员工将知识存在个人脑海中，其他人无法分享成果。造成这种现象的原因可归纳为：

　　一、员工在潜意识中认为与他人分享知识会让自己价值递减。所谓“物以稀为贵”，只要别人不会，就能显示自己专业能力的价值；

　　二、公司没有提供适当的时间与场所，使得同事之间没有机会交流；

　　三、企业缺乏足够的诱因，使得员工不愿主动与他人分享知识；

　　四、其它员工对吸收他人的知识，没有积极的意愿。

　　为了培养员工分享知识的兴趣，应该从内部营造学习文化的环境着手。例如在员工中间成立交流会，或者专门提供场地举办沙龙，让员工在轻松的气氛下达成知识分享的目的。

　　此外，企业还应该鼓励员工愿意主动分享与吸收知识。可考虑建立内部讲师制度，并纳入绩效考核予以奖励。

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