曾湘泉表示,人力资源管理学的研究要重视研究方法的规范化。推进人力资源开发和管理的技术和方法的进步,关键在于引进和消化发达国家的现代人力资源管理的一整套技术和方法,走国际化的道路。人力资源开发和管理队伍自身的专业化和职业化程度高低,制约了我国人力资源开发和管理上层次、出效益的速度。
曾湘泉说,我国的人力资源开发和管理的培训和教育的规模和水平亟待加强。应增设人力资源管理专业硕士学位,提升人才培养层次。
曾湘泉认为,要构造新的人力资源管理的理念。从建立科学的人力资源管理入手,反向推动组织战略、体制和机制的变革。学习和引进发达的市场经济国家的技术方法,推动人力资源管理队伍的专业化和职业化的水平。
韦尔奇评中国市场
曾湘泉说,重视人力资源开发管理要从重视理性开始。他举了中医与西医,国画与油画相互借鉴的例子。中国历史上有人力资源开发和管理的思想,而缺乏人力资源开发和管理的制度。曾国藩就曾说“欲立立人,欲达达人”,“不知人则不能用人,不晓事则不能办事”;海尔集团也流传着这样一句话,“张总一个人读书就够了”。
曾湘泉介绍,韦尔奇在其著作《杰克·韦尔奇评中国市场》中说,全球化经济是跨国公司主导的经济,4万个跨国公司在世界经济中占的比例是总产值的四成、贸易量的六成、直接投资的七成、研究开发的八成、境外开发的九成。
韦尔奇认为中国国内公司与跨国公司的真正差距有三方面:一、老板与员工之间缺乏制度化的系统管理平台;二、错把暂时的优势当成永恒的繁荣;三、过分信赖和追求短期的市场利润。
韦尔奇提出,中国国内企业从1至12月的业务是透过什么来安排?一种是“计划是一套,实施是一套”,所谓计划总赶不上变化;另一种是粗估安排计划,做到哪算到哪,哪里情况紧急就一哄而上,整个公司一年到头几乎都在救火。所以,人力所不能的地方,就是制度显现力量之处,要放下老板的架子,耐心将企业业务流程制度化,耐心让员工按制度要求而不是你的指令工作。
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