在一位能干且深受爱戴的经理或领导人仍然在职的情况下,为其离任的那一天进行筹划似乎有些严酷。但这终究是必须采取的行动。关键职位的平稳交接非常重要,它不仅可确保公司高效运作,确保公司的管理人才资源得到充实,而且还向外界(特别是向股东)发出一个信号:公司正按其应有的方式在运作。如果企业管理混乱,关键职位空缺,未受过训练的副职勉强接管业务,就不能使投资者保持信心。
理想状态下,关键职位的接任应该是天衣无缝的,企业本身或外界都不会注意到有任何扰乱或中断。与此同时,接任应该是面向未来的:以关键管理者的克隆式人物来接替他(或她)还不够好。随着企业的成长和发展,新引进的管理人才应该符合企业不断变化的需求。
新的管理者应该带来新理念、新方法、新的创新动力,令企业充满活力。失去一名伟大的管理者或领导人也许值得痛心,但决不应该让人惊慌失措。
每一次管理者离任,都会为企业的进一步成长带来机遇,只要企业能够并且愿意认识到这一点。
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