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经理人如何赢得民企老板的信任
王志涛具备16年品牌营销和连锁运营管理经验,在跨国公司担任华北区市场部经理。其大学室友李响留学归国后,力邀他加盟家族企业,进行大刀阔斧的改革。
李响的家族企业是国内一家著名服装公司,李响在国外学服装设计,对管理并不熟悉。公司依靠一群老人在管理,李响的二姨负责财务,父亲的发小负责营销和采购。李响迫切希望改变这种局面,保证支持王志涛改革。
王志涛信心十足地建立了新的组织结构,明确人员职责,内部提拔,外部招聘……忙得不亦乐乎,公司管理效率和业绩也出现可喜的变化。
然而,自己招聘的人员却纷纷前来辞职,改革的阻力有来自基层老员工的,也有来自李响的。王志涛决定不再进行外部招聘,转为启用老员工,但冲突再次发生,李响认为王志涛应把重点放在业务销售上,提升短期业绩,而不是制定流程、规范、责权上。
王志涛心里犯堵,和李响的信任关系出现危机,该怎么办?
北大光华管理学院教授、找同行网创始人黄铁鹰认为,绝大多数老板都是嘴上说着中长期战略,真正关心的是短期利益。职业经理人的难题就是,怎么让老板在短期满意,又对公司中长期做一些工作。平衡的关键是要让老板信任你,如何产生信任?你要快速变成一个内行人,让老板信服你的工作能力。
资深管理人黄北方认为,用外企的方法管理民企一定会水土不服。应该努力做正确的事情,而不是把事情做正确。一要得到骨干员工的支持,二要管理好上级,三要在不同阶段制定不同的工作重点。
正大环保公司总裁、合伙人彭锦根认为,民企和跨国公司由于成长背景不同,特点自然不同,王志涛习惯了跨国公司规范、资源齐备的运作,进入民企不了解民企的特点,困难估计过低,做变革自然困难重重。
山东省临沂市正直驾校校长庄欠栋、某集团常务副总裁刘立明等都为王志涛提供了有用的建议。详情请阅读全文。
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