上面的那三种类型都不难办,但是第四种类型是最为棘手:这就是那种与公司没有共同的价值观、但却又能完成指标的经理;他们能完成指标但却是踩在别人的肩膀上完成的,而且还常常欺下媚上。这种人是最难舍弃的,因为公司总是希望能出业绩,而且让完成了工作任务的人走人,也会显得不自然。但是,我们必须认识到,由于这样的第四类人手里掌握着权力,他们会破坏公司赢得今天和明天所需要的以诚信为基础的文化。公司一旦动手清除第四种类型的经理,公司的事业就会产生飞跃。安平就属于这第四种人,他是咎由自取。
杨彤:公司必须赚钱,获取利润,但不能以牺牲管理基础为代价。这是长期与短期的平衡问题,从短期看,安平拿回了订单,公司会得到销售额,但公司的损失也将是巨大的,这将严重阻碍骨干员工的成长,无法建立优秀的销售团队。从长期看,如果不处理安平,公司将无法建立规范的管理制度,员工的士气将受到严重打击。
争锋二:荣总戴着有色眼镜
罗青华:案例中的问题,本质上不是续签合同问题,而是“用人”问题。通过案例可以看出,荣总对安平的评价,是带有“有色眼镜”倾向的。比如“嫉贤妒能、心眼不少”等评价,就带有很强的主观情绪色彩。作为管理者最重要的是客观分析下属的优势与不足。否则,很容易陷入“人黑越看越丑的”的心理陷阱。那就很难发现下属的优势了,而且也会形成沟通的“心情障碍”,以致导致相互的信任危机。
争锋三:公司管理存在问题
肖佳:这个案例很有意思,表面上是安平的合同快到期了,是否续订的问题,其实深层次反映了公司在管理方面的诸多问题。
公司绩效考评系统标准不统一。在荣总“空降”前,“安平是分公司的创业元老,一直担任销售经理,十分精明干练,深得总部信任,并一直是业务顶梁柱。”而荣总加盟后时间不长,就发现了安平实施高压政策、嫉妒贤能、抢夺业绩等诸多问题。安平前后判若两人,说明公司考评标准并不一致。
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