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　　美国阿肯色大学最近的一项研究表明：压力的产生不取决于工作时间的长短，而取决于工作方式。阿肯色大学管理学院教授丹·甘斯特和他的研究生在西雅图举办的管理学术年会上公布了他们的研究结果。堆积如山的工作、不得已的加班是许多成年人都常遇到的问题。如何优化员工的工作方式，创建宽松、自由、高效的工作环境是企业压力管理面临的首要问题。

　　目前，职业压力为企业、为员工带来的损失越来越引起人们的注意。据业内人士初步估计，我国每年因职业压力给企业带来的损失至少在上亿元。因此，如何进行压力管理，便成了聚拢越来越多管理人员目光的热门话题；而如何优化员工的工作方式，创建宽松、自由、高效的工作环境，则成为企业压力管理急需用创新性思维来探讨、研究的重要问题。

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　　工作时闲聊，可提高工作效率

　　如果你曾因在工作间歇喋喋不休地说闲话挨过老板的训，那么现在，你可以理直气壮地告诉老板，你这样做是为了能更好地工作。最近，英国职业心理学家的一项研究显示，工作时间适度说闲话有助于提高工作效率。

　　进行有关调查的伦敦城市大学护士学院的凯瑟琳·沃丁顿女士说：“经常东家长西家短说闲话，看起来似乎不足取，但其实对健康非常有益。闲聊使人们心里受用，工作起来顺心，而且更富创造力。”这番话是沃丁顿在英国职业心理学家年会上对与会的公司老板们说的。她说：“我们发现，护士经常会通过喋喋不休地说闲话来发泄情绪和表达意见。保健行业的雇主也许应当从一个新角度来看待这样的闲话。”沃丁顿女士领导的这项研究，以100名护士作为研究对象，通过与她们进行谈话发现，唠叨、闲聊能帮助她们缓解工作压力、提高工作效率。有的护士反映，有些事情她们没法跟领导说，只有在唠叨的时候才能发泄一下。雇员之间相互交流也有助于彼此间获得支持和反馈信息。另外，工作场合气氛比较严肃，只有闲聊时人们才能不设防地展示自己的个性，这有助于精神放松，老板们应该用不同于以往的眼光来看待闲聊。研究人员甚至声称，雇主们应该鼓励自己的职员在工作时多唠叨唠叨，这样有利于增强员工的创造力、提高工作效率。

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