2、实施商标品牌战略,争创知名品牌和诚信经营。我局积极实施商标品牌战略,对本县辖区的21个有效注册商标进行保护,为向企业宣传新《商标法》,使企业认识到商标在工业、商业、生产方面的重要性,我局多次下到企业宣传商标法规,树立企业在商标方面的创优夺牌意识。更重要的是,我局积极帮助富泰有限责任公司、泸溪县白沙饮料厂,搞好“湘田”、“白沙泉”的商标注册工作。同时,还为3户企业办理了商标续展手续,做到服务上门,送法到家。我局还积极支持企业改革、改制,指导企业正确签约、履约,提高合同信誉,建立信用制度,增强信用观念,为企业提供法律法规咨询,建立企业良好行为记录管理系统,引导企业积极参与“重合同、守信用”活动,推荐了“xx铝业”、“县铝厂”、“xx公司”三家企业参加省级“重合同、守信用”评定活动,进行诚信经营,争创知名品牌。
3、加强对消法的宣传和消费者投诉的调解工作,增强维权意识。我局会同烟草、技术监督、药监等职能部门在县政府的统一领导和部署下,联合组织召开了以“诚信·维权”为主题的座谈会,县领导作了电视讲话,县有线电视台进行了跟踪报道,我局在服务窗口向消费者发放《消法》100多册,使整个宣传活动有声有色。结合“3·15”活动日,我局还专门开展了消费者投诉、申诉受理活动,坚持“12315”投诉电话和申诉网络24小时值班,方便消费者投诉。据统计,全年共受理消费者投诉申诉案件54起,其中食品类20件,家电类4件,服务类5件,农资类7件,转办2件;支持起诉1件,调解成功率100%,其中加倍赔偿案件9件,赔偿金额4000元,为消费者追回货款6000元,挽回损失6.9万元,赢得了消费者的普遍好评。
4、大力扶持下岗失业人员再就业,积极开展扶贫建整工作。我局认真落实优惠政策,完善绿色通道,大力扶持下岗失业人员自主创业,积极推进窗口服务办公。为方便群众办事,将有关的工作制度、法律程序、项目、标准、时限都做框上墙公布,通过规范工作程序,完善责任制度,改进工作作风,强化服务质量,力求做到“向群众公开,请群众监督,为群众服务,让群众满意。”一年来,我局积极办理下岗失业人员从事个体经营292户,吸纳下岗失业人员336人;办理私营企业17户,吸纳下岗失业人员130人,免收行政事业性收费31.5万元。
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