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上海自贸区,全称中国(上海)自由贸易试验区,是中国大陆境内第一个自由贸易区,被各大媒体誉为“下一个深圳”,堪称上海未来十年经济腾飞的助推器,于今年9月底正式挂牌成立。自贸区的创建,顺应了全球经济贸易发展新趋势,促进各行业国内外贸易往来。
除建设新经济发展贸易区这一目的之外,文化部还计划将自贸区打造成为亚洲艺术品交易高地。在自贸区建立之前,由于高额税费,中国投资者把目光投向香港和新加坡。据不完全统计,在香港和新加坡艺博会上,有80%的买家来自中国大陆,意味着大陆收藏家有着强大的投资和购买能力,这点在11点25日上海自贸区国际艺术品交易中心首场拍卖会成交额868万元可见一斑。据悉本次拍卖会共成交件数73件,成交率81.11%,最高拍卖价格为一颗总重5.51ct的黄色钻石上,最终以70万元成交。
由于传统投资品的长期疲软,宝石逐渐成为投资新宠,被众多国内收藏家所热捧。数据统计表明,2010年至今,国际钻石价格增长超过40%,尤其是有色宝石,比如红宝、蓝宝、祖母绿、黄晶宝石等。自身天生优势加上国家政策的倾斜和帮扶,上海自贸区有望在未来五年内成为高端珠宝和其他奢侈品的集散地,也意味着高端奢侈品会有更好的发展前景。
假如说高端珠宝是投资收藏者的首选,那么普通钻石就是一般消费者的结婚或佩戴必备品。上海自贸区的建立和发展对上海乃至全国的高端珠宝市场都有着巨大的影响。而对以心之源珠宝为代表的上海本地珠宝品牌影响并不大。原因在于两者定位不同,心之源珠宝以钻戒定制为特色服务,主打年轻白领和适婚人群,投资高端收藏克拉钻石爱好者;自贸区交易,还多以拍卖为主导,数量品类覆盖比较广,客户多为拍卖爱好者,两者客户群体截然不同,不存在相互冲突之处。
不过上海自贸区拍卖会的成功落锤也给其他珠宝品牌提了一个醒,在保障款式新颖和性价比高的基础上,还应在服务上下大力气,多下功夫,着重提高专业的售前服务和完善的售后服务,不然很难在竞争激烈的珠宝市场上占据一席之地。售前服务指的是在消费者购买之前,根据其自身外貌、体型、职业、气质和搭配习惯等因素,以珠宝顾问身份为其提供专业的佩戴建议,推荐最合适的款式,以获取消费者的信任和赞扬。售后服务更加重要,珠宝作为奢侈品,消费者更加注重其质量和保养。若因为商家原因导致的质量问题,应该及时提供退换货服务。另外,商家应该免费提供钻石终身清洗、保养和维护服务,定期通知消费者对钻石饰品进行检查和加固,以保障安全。商家只有在服务上追求尽善尽美,打造特色服务,才能在竞争白热化的珠宝市场站稳脚跟,赢得一片天空。
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