垂直市场的需求往往非常具体，以确保一个安全的环境。虽然整个行业的一些特性和功能显而易见，但为了确保VMS可以满足这些组织一些潜在的独特需求，了解垂直市场的环境和业务流程很重要。

　　为了满足垂直市场的独特需求，DVTEL提供可以轻松定制客户需求的解决方案。“我们提供的解决方案具有许多特性和功能，在大多数情况下，可以提供客户所需要的，并且无需进一步进行专业软件开发。我们软件的基础构造是建立在易于进行新的整合、甚至定制UI的方式上。这种方法的优点是许多应用和整合不仅可以满足特定客户的需求，而且能关联到其他需求。”DVTEL产品经理Ilan Krugliak说道。

　　开放的平台、友好的用户界面与易于整合是VMS系统供应商增加市场份额的绝对因素。“为了更好地服务不同的垂直市场，如全市范围内的监控、教育、交通运输、零售、游戏、停车执法等等，我们建立了带开放式API的系统，允许客户连接和整合传统硬件(摄像机和访问控制设备)和(制造摄像机、访问控制设备和对讲设备等)供应商&合作伙伴所提供的一系列硬件。”Genetec高级产品市场经理Jimmy Palatsoukas说道。

　　一线垂直市场

　　VMS将面临许多技术的挑战：分析、高清摄像机、生物识别、访问控制等。随着VMS的发展，客户希望在基础软件上获得更多，也将观察不同软件之间的可利用程度。

　　零售

　　今天，零售商的安全解决方案是用于保护资产、防损以及保持竞争力的业务整合方面。与许多行业类似，零售行业正面临着挑战，如竞争激烈、利润减少以及因收缩引起的外部/内部损失。综合性和用户友好的VMS解决方案实现了POS机、RFID、视频分析、时间和出勤、访问控制、数据和其他数据系统的无缝整合，使该用户能够领先一步。通过POS机和VMS的整合，集中式报告允许公司搜索、识别和消除整个组织内的盗窃。集成的POS数据，可以进一步用于即时库存检查、降价管理、收缩的原因以及员工培训，从而节省了计数、计算、排序、检查现金出纳机精度的时间和成本。

　　“我们提供POS设备的无缝集成。商店老板可以实时跟踪交易数据，通过实时取景或在回放模式中查看，”NUUO产品总监Shawn Ho说道，“也可以设置某些事件关键字，提醒可疑交易发生的时间。也有中央管理功能，如报警器、触发位置显示、视频墙显示选项，可以毫不费力地监控多个点。对于大型连锁店，我们的VMS解决方案提供额外的好处，例如为达到清晰的图像和无限的视频墙显示而研发的百万像素录像。”

　　银行

　　当今的经济条件为金库和ATM交易吸引了更多不必要的注意力。每年因ATM略读、现金陷阱、现金收获和欺诈罪，损失数十亿美元。

　　毫无疑问，金融机构迫切需要更多最新的安全解决方案。March Networks已为银行业市场开发并提供了多年的具体应用，因此有深厚的专业知识。“我们的VMS支持这一策略，并提供相应的工具，允许我们的客户能够有效地进行调查、减少损失和节省时间。”March Networks的VMS产品线经理Ely Maspero说道，“智能软件可以帮助银行节约时间，减少调查，更快地检测欺诈活动、加强案件的证据，并减少因欺诈产生的损失。在银行这个垂直市场，我们的解决方案包括智能视频的应用软件，使银行能够搜索相关视频、ATM或取款交易数据、车牌号码、面部图像和颜色，以快速、高效地进行调查。它还允许银行利用先进的搜索和案件管理软件，收集所有案件的证据，轻松导出至DVD或USB记忆棒，以及从中央位置查询跨越银行分支机构及地区的所有数据。“

　　教育

　　在毁灭性的Sandy Hook枪击事件之后，校园安全一直成为关注重点。视频监控和大规模通知是资助和部署的最常用系统。

　　然而，面临的挑战之一是教育市场并不总是完全控制自己的资金。因此，为每所学校解决特定要求，对于制造商和系统整合商来说是必不可少的。提供灵活而强大的解决方案，以适应不同要求，同时充分利用现有的基础构造是实用和有效的方法。

　　紧急情况下，为整个学校发出警报也是一个挑战。当闲荡、入侵或其他自定义的事件发生时，可以在移动手机上收到及时警报是非常重要的。

　　“我们的VMS解决方案，允许用户设置区域界限和跟踪多达数百人和物体。图像融合技术可以从不同的角度拼接多个摄像机至一个带角度修正的单个合并视图，使监测走廊或庭院变得理想。”Ho说道。

　　除了大规模通知系统的有效性，在重大事故发生时，校园安全和执法之间的沟通也是至关重要的，现场急救员能够迅速和有效的处理。“我们武装在美国和全球的许多学校、校区和大学校园。”OnSSI总裁Gadi Piran说。“我们的VMS插件将学校或校区内的视频和警报共享至当地警局和公共安全机构，增加一份保障；另外，每个价位和版本的VMS花费都高，对囊中羞涩的学校和学院来说是一个主要的考虑因素。”

　　未来发展

　　由于不同地区与垂直市场的需求差别很大，开发新的功能并将其应用到各个区域和行业，从来都不是一件容易的事。我们的受访者与我们分享了他们如何发现机遇和解决面临的挑战。“与往常一样，上市时间是至关重要的——我们需要跟上竞争，需要使用新技术，提供短期内研发的高品质产品。”Krugliak说。“另外一个挑战是保持产品简易。很多时候，产品特性越多，越复杂。总体部署经验的安装和设置过程必须保持简单，与用户界面的用户体验也必须保持简单。”

　　增加知名度

　　寻找强大的渠道合作伙伴或设立办事处，是促使VMS使用国际化的途径。VMS供应商受益于与当地整合商交互的区域分支机构，不仅是因为语言的优势，也是因为对文化的理解。“我们计划在不同地区设立分公司，以促进更加深入地连接本地客户。”Ho说，“作为一个VMS解决方案供应商，与不同的第三方解决方案整合的能力以及与其他全球合作伙伴形成联盟是全球知名度的关键。我们也注重通过培训计划获得知名度。客户可以收到通过我们自己的教育管理者或NUUO全球认证培训师颁发的NUUO官方培训和证书。”

　　为扩大零售市场，DVTEL将继续关注POS。“今后我们将探索和开发能够渗透到零售市场的POS机整合。我们还计划进一步发展我们的监控应用。”Krugliak说。“此外，我们将专注于提高我们的搜索能力，以缓解'发现客户真正所需'的过程。这是提供信息和远见，而不是简单的数据。”

　　无论是通过坚实的渠道合作伙伴关系、特定垂直市场的办法，还是即时支持，全球VMS系统供应商为提高全球知名度的这一良好出发点，是提供真正开放平台的需求。针对不同摄像机品牌和型号的各种特点，客户和合作伙伴更倾向于易于使用、自带升级路径的灵活供应、可扩展性和及时的支持。开放式平台是稳固可持续增长的长期合作伙伴的肯定方式。

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