线上和线下如何融合?在电子商务逐渐成熟的今天，“O2O”似乎已经的发展的必然趋势?

　　O2O，将线下商务与互联网结合，以线上定单，线下消费的模式承载。不可否认，O2O的核心仍是为消费者服务，为消费者提供跨界无缝的、良好体验的服务。传统与电商的融合究竟能引发怎样的精彩，而未来又将如何?

　　今年“双十一”，是线上线下真正融合的一次大规模尝试。

　　姑且不论这一次初步尝试的道路经历了多少挫折，至少“双11”的“战果”向大家初步证明了这一模式的可行性。天猫银泰商业精品旗舰店“双十一”当日销售额达3700万元,与银泰旗下29家实体商店去年每日平均销售额相差无几，是去年银泰网上当日销售额的6倍。

　　线上购物、线下体验和线上支付、线下取货的线上线下一体化销售模式，形成了一个闭环，最大限度地化解了线上线下产生的销售矛盾，也让消费者最大限度地享受到不受时空限制购物的便利性。“O2O”似乎已成为拯救传统零售业低迷的“一根稻草”。

　　然而，在国内，从“O2O”概念到实际应用，目前只是迈出了一小步。

　　“双11”的活动本身仍然有着很多缺陷，但是，这毕竟只是刚刚开始，未来，有可能连接一切的网络实体，大数据作用下的消费者参与决策，产业链条进一步升级完善，都将会让“O2O”需日渐成熟。

　　“双11”给我们的不仅仅是狂欢，我们需要的是狂欢过后对未来的思考与行动。因为，理性才是长久的。

　　“O2O”的未来，我们将拭目以待。

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