解读“薪文化”
薪酬文化虽不是包罗万象,但可以理解为各种与薪酬相关的文化因素的集合。这里列举一二。
其一,公开还是秘密:管理不是非此即彼的单选题。
实行保密薪酬制还是公开薪酬制,是一个令HR头疼已久的问题。
保密薪酬制要求企业员工之间以及企业对外均实行收人保密的做法。这种制度客观上避免了员工之间的相互攀比,减少因分配不均而可能产生的矛盾。但另一方面,因为绝对的保密是不可能的,所以这种“背靠背”的做陆也在一定程度上助长了员工间的相互猜忌;同时由于员工难以判断报酬与绩效之间的关系,不了解自身对企业贡献价值的倾向,薪酬的激励效果也会因此受到制约。
那么,公开发放薪酬是否就一定能增加企业管理的透明度,起到公平激励的作用呢?业内人士将薪酬透明的问题总结了几个方面:薪酬政策的透明、薪酬管理操作的透明以及相关信息传递的透明。运用经济学和心理学理论来分析,薪酬的公开透明实现了信息的对称性,使员工了解到目标的期望值,并据此做出调整行为的决策。但是由于在认知上常常会出现“低估他人,高估自己”的现象,所以公开发放薪酬无法避免主观上的不公平感,一旦由此引发冲突,可能更加棘手。
作为管理,应该说是一门艺术,而不是非此即彼的单选题。所以在选择薪酬发放是保密还是公开时,应当着眼于两种方式的特点和激励效果,结合企业的工作性质、人员构成、管理传统等因素来决定。
比如,联想实行的是秘薪制,但是联想在具体运行时却兼顾了秘密和公开两种方式的优点。每个人的薪酬水平是保密的,但薪酬结构以及薪酬计算标准方面的规定却向每一个联想人公开,同时评估考核工具也是先进、可信的。也就是说,我们看到联想的秘薪制能发挥公平和激励的双重功效,其实是以向下看两级的管理制度为保障,凭借诚信公平的企业文化作支撑的。这正如国务院发展研究中心有关人士所指出的,工薪保密原则是一把“双刃剑”,要想其真正发挥作用,必须明确一个前提,即公司治理结构一定要相对健全。
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