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沟通不难?做升职的最强竞争者

  来源:互联网  发布时间:11-15

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核心提示:导读:在职场,不仅要懂得与同事之间的人际关系处理,还要能够游刃有余在上司跟老板之间的沟通,这样的人才是升职的最强竞争者,

导读:在职场,不仅要懂得与同事之间的人际关系处理,还要能够游刃有余在上司跟老板之间的沟通,这样的人才是升职的最强竞争者,才是公司的一个强人。

掌握沟通的原则

与上司沟通其实也不简单,至少在与上司沟通时要掌握下面这些原则。

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

五、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

六、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

七、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!给上司和自己一个台阶下,后面的问题也就好沟通了。

(原标题:职场中如何更有竞争力 需掌握沟通7原则(图)(8))

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