善待员工不仅包括企业在职员工,还应当包括被裁员工。零点调查公司董事长袁岳认为,做好裁员工作不仅是企业的良心问题,也是企业的一种责任,如果我们从一个长期的消费观点看,老板要求员工每天不要玩,而且最好是看到员工一个人干三个人的活,因为老板是处于消费劳动力的状态。但企业不仅应该消耗人力,也应当注意适当地培植人力,即使裁员,也应当多从提供适当的再培植的角度,帮助被裁员工。
善待被裁员工,可以采取“带薪离职”的方式。例如,美国一家知名的顾问公司即规定:员工可以自由选择6至12个月的长假期,在放假期间,员工可以领取20%的工资以及其他各种福利,待经济好转时,员工可再回到工作岗位。
善待被裁员工,要通过各种途径帮助其寻找再就业的机会,对员工未来职业发展给予鼓励,帮助他们树立信心,而不是一“裁”了之。例如,美国安捷伦公司在裁员过程中为员工请来了咨询公司,租用比较好的宾馆和饭店,为被裁员工提供一对一的培训,包括怎样写简历,怎样面试等,以帮助被裁员工尽快恢复心态,从低迷状态中走出来,寻找新的开始。其公司一名被裁员工在裁员结束后,接受采访时并无一丝的怨言,他还表示“只要有机会,我还是希望回到安捷伦工作”。
善待被裁员工,也可以如美国SUN公司一样实施“员工进步方案”,或者如朗讯公司实施“员工帮助计划”,甚至对员工进行有针对性的心理咨询策略……
总之,裁员不可随心所欲,要讲究艺术,要注意善待被裁员工,不要硬邦邦,冷酷到底,以警惕“裁员后遗症”。
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