来源:互联网 发布时间:12-25
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四、小本本的“爱与恨”
特别老国企的干部都有一个习惯,就是随身携带一个笔记本,该本本上记载了工作的布置安排记录、重要管理数据及技术参数、巡检记录、他人情况反映记录等,给工作带来很多方便,人说“好记性不如烂笔头”。但随着社会的发展,个人英雄的不断减少,团队协同作战,整体绩效越来越凸现;在更好的对外服务,更强调历史数据的完整,可追溯方面,小本本现出了明显的毛病:
其一,没有谁让把小本本上交存档,很像是个人财产;
其二,记录的文档形式、表格极不规范,记录残缺不全、记录极易误解或丢失 ;
其三,如本本的所有者开会出差、疗病休养,则因无备份而使别人无法替代其工作;若由于重要管理数据、技术数据丢失,会严重映响部门或企业的工作,严重时会使当前工作或机械设备生产线陷于瘫痪,这类例子太多;
其四,出本人外,谁也读不懂这本“天书”,更莫说应用了。
解决方案:
企业或部门,要制订出各类用途的标准文本格式和标准通用表格,要养成习惯,及时将小本本上的涉及工作的内容及属于“公家的”各类数据,全部编整成标准文本和转摘到标准通用表格里,装订整齐,备查备用;变成了“共享”资料后,有关人员随时都可调可查可用;当然,小本本照用,只是当成过度性的临时记录载体,还是要“转正”的!
五、游戏娱乐规则与企业制度
游戏娱乐活动是随人类发展所产生的精神产物。多少年来,各类娱乐游戏引出多少喜怒哀乐,迷翻倾倒过多少人。这些娱乐游戏活动的魅力究竟在那里?笔者认为,在于它们所遵循的规则!在于规则的操作简单化、众人公平化、大众参与化,无论高低贵贱,大家都赤裸裸的面对规则。当然,如果这“三化”中的任一“化”缺少或不能满足,玩家们都会恋情别移。
游戏娱乐项目是人类发明的,内容形式和规则也是人制订的,为什么有的昌盛不衰,而有的却寿命很短呢?深究起来,还是由“三化”所决定的。
我们企业呢?企业是人办的,各种规章管理制度也是人建的,为何有的过百年,有的只领风骚三五年、一两年,甚至更短。深究起来,仍然是“规则”在起作用。这些规则,说大是企业文化;说小是一系列的各类经济、技术、管理、人员、运行操作等规章制度。这一“规则”应是怎样的呢?应是要操作简单化、众人公平公正公开化、全员参与化、内容合法化,只要差一条或几条,都不是好“规则”,甚至决定了企业能否可持续发展。
两种规则相比较,是多么相似!现在明白了,维系企业生存发展的规则——各类规章管理制度,起码要做到以下几点:
1,要简单可行,决不能是口号,悬着不落地,无法执行;
2,制度面前人人平等(这是游戏娱乐项目能发展的核心动力),能充分体现“三公”(公平公正公开);
3,全员参与和接受管理,我们是团队是集体;
4,企业内人群由于受到诸如法律法规、伦理道德、规章制度的制约,所以企业要加大力度调动员工参与企业活动的积极性,以降低缓解人对劳动和受约束的讨厌(天性)。(这和人们对游戏娱乐活动的狂热参与、积极、刺激、如痴如醉不同)。
如做到以上几点,这个企业就非常有魅力了。如一些著名的寿险公司,安利公司等,员工工作时,就有参加游戏娱乐活动那么一点意思和味道了——“愉快工作”。
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