来源:重庆商报 发布时间:12-27
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3月21日,李开复的一条微博引起了网友热议:“在美国想找社交媒体推广工作,Facebook和Twitter经验已经不够,也需要熟悉Pinterest!” 作为社交网络服务网站和微博的鼻祖,Facebook和Twitter我们已经很熟悉了,那Pinterest是什么呢?
如果你爱好网上购物,是个拍照达人,那你一定知道美丽说和蘑菇街这两大分享网站。没错,Pinterest就是淘宝哇哦、花瓣网这些分享网站的鼻祖。Pinterest是一家以兴趣为基础的社交网络,通过图片墙发布图片,图片瀑布流展示图片的新社交网络。2011年,Pinterest被评为“美国最受欢迎的十大社交网络”,并以月增长45%的速度赶超Google。
早在2010年,当Pinterest还未在国外风靡时,一些类似Pinterest结构布局的网站就已经在国内上线,其中以美丽说和蘑菇街最为典型。它们借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。蘑菇街联合创始人李研珠称,蘑菇街平均每日收入10万元,主要来自淘宝客的分成收益。蘑菇街有超过90%的商品指向淘宝,从蘑菇街到淘宝达成交易的转化率为6%-10%,是国内电商平均转化率的10倍。
这一惊人数据让我们猛然发现,电子商务的SNS分享又步入了一个跨时代的元年。那么电子商务SNS分享主要有哪些方式?哪些方式会对企业电子商务网站转化率有直接影响?
以斯波帝卡男装为代表的多数国内电商领军企业,经过几年的探索和市场检验,已经形成了一套相对完整、比较适合自身企业发展需求的SNS分享模式。斯波帝卡男装CEO吴诗辉在接受采访时表示,作为国内最早一批入驻淘宝商城并成功出淘的网络品牌,斯波帝卡(sportica)每年都要花大量精力关注SNS分享趋势,寻找适合斯波帝卡男装宣传的SNS平台和模式。目前,以斯波帝卡(sportica)为代表的国内电商企业主要有以下几个SNS分享渠道:
购物平台分享:买家心得最具说服力
谈到电商分享,购物平台买家直接分享应该是最原始也是最经久不衰的方式之一。不论是淘宝、拍拍还是京东、当当,每个消费者在选择商品时,其他买家的评价和产品分享必定是最具参考价值的内容。电子商务不同于实体经济,消费者无法直接触摸和体验,只能凭借视觉效果和对产品的了解做出购物的决定。所以,光有“火眼金睛”远远不够,“前人”的经验和心得非常重要,正面的评价和分享往往能直接引导消费。
斯波帝卡非常重视消费者的口碑影响力,通过一定激励机制鼓励消费者主动到消费平台晒单。消费者积极的评价对提升斯波帝卡销量具有重要作用。
论坛分享:热帖、事件营销强力吸“睛”
从前年的常规品牌、产品帖子发布,到去年的论坛“美女营销”炒作,针对斯波帝卡男装消费群体聚集的各大论坛,斯波帝卡从全网论坛到精简专攻,一直活跃在客户活跃的论坛,重视论坛分享的重要性。
近期,斯波帝卡(sportica)正在与拍拍社区合作“男装女穿”真人秀活动,别出心裁的甄选活动,大大聚集了网友们的眼球。众美女创意百出,纷纷“献身”斯波帝卡,成为道道魅影。其中,一位表现突出的网友,参赛帖连续两天出现在拍拍“今日推荐”的首页,抢尽风头。
当前国内最热的垂直SNS社区莫过于定位公司白领的“开心网”、关注互联网行业人群的“51.com”、以学生人群为主的“人人网”。这些网站的会员大多用真实信息注册,大家在真实的社交圈里活动,彼此的关注度和信息认可度非常高,丝毫不逊于现实生活中面谈推荐。
斯波帝卡一直把SNS社区看做一个非常重要的推广平台,在此可以很清楚地划分出潜在客户群。通过撰写日志、更新迷你博客、上传照片、发布视频、私信打招呼等多种方式,斯波帝卡可以发布新品、更新官网活动,最大限度地针对准客户群宣传品牌。在这里,斯波帝卡并没有采取一般意义上地“病毒式营销”,而是通过社区好友主动关注自发传播斯波帝卡品牌信息,这对斯波帝卡品牌传播的影响是正面、积极、有效的。
微薄分享:简短、实时、快速传播产品、活动讯息
微博是时下最流行的分享交流工具。斯波帝卡针对微博分享主要分两部分执行:一是主动发布讯息,向粉丝传播斯波帝卡的企业、产品、活动讯息;二是通过激励机制,鼓励粉丝自发传播斯波帝卡品牌相关讯息。斯波帝卡坚持创新理念,以新颖的活动形式、独特的微博文案为基础,让主动分享者和被分享者,都自愿加入到微博传播行列中。微博简短、实时、快速的传播特性,运用的好往往有意想不到的传播效果。
分享网站分享:图片瀑布流展示搭配,凸显产品价值
如果说2011年是SNS社区年,那2012年无疑就是分享网站年了。美丽说、蘑菇街这类分享网站的走红其实是电子商务发展到一定阶段的必然结果。
当今社会,特别是年轻人,都乐于展示和分享,希望通过各种方式让别人认识和感知自己。顺应这一潮流,Pinterest分享模式网站火了,国内类似此模式的社区营销网络平台也成为众多女性喜爱和分享的乐园。
斯波帝卡虽然只做男装,但在其消费者中,女性群体占到了40%以上,这说明女性的分享乐园其实也是斯波帝卡SNS分享的重要阵地。目前已经有不少消费者在这类分享网站上分享她们为自己的家人、朋友选购的斯波帝卡男装。如今人们的生活节奏越来越快,通过图片墙的搭配展示,可以更快更好地引导消费者在最短时间内作出购物决定。
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