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唐斌地:为什么HR感觉不到未来

  来源:互联网  发布时间:01-13

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核心提示:本文节选自中人网人才管理首席顾问唐斌地先生在中国人力资源3000强2013年(第三届)人才发展论坛上的演讲。我接到这样一个演讲主

本文节选自中人网人才管理首席顾问唐斌地先生在中国人力资源3000强2013年(第三届)人才发展论坛上的演讲。

我接到这样一个演讲主题的时候压力很大,说的是HR的未来,因为这个题目很大,所以我压力很大。后来我为什么答应了,是在于因为我有十年时间都在跨国的人力资源咨询公司。在这个过程里面,实际上我一直在思考,我每天做的这么多咨询项目,帮助很多企业,根据他们的企业战略优化他们的组织结构,来拟定他们的职位说明;还有怎么样去分解公司的战略,成为每一个部门、每一个员工的绩效指标,我在反思我做的这些事情对企业有没有价值,价值在哪里。所以在这样一个思考的过程里,我在想,究竟HR应该产生什么价值,这也是我为什么后来离开怡安翰威特的原因。

去年12月底我离开以后,实际上一边跟中人网做了很多的合作,一些咨询项目、培训,同时我也在对这个问题继续做了很多的思考、研究。也翻译出版了一本书,叫做《超越授权——自我管理时代的到来》。因为和中人网有很多合作,所以在未来的时间里和中人网的合作会更加深入,成为中人网的首席顾问,我也很荣幸。

为什么HR没有未来

接着刚才的话我就在想,上午最开始的时候,我们何国玉总经理也讲到了她过去三个月里,和很多的HR沟通以后整理的一个数据积累。她谈到,只有10%的人是因为对HR这个职业很感兴趣而担任这样的职务,只有20%的人在担任这个职务以后,仍然对人力资源的领域感兴趣,未来想一直坚持下去做。对于这样一个数字,实际上我觉得是让我们看不到未来的,而我今天要讲HR的未来,所以我也问何总,好像这个在何总所得到的信息里面我们是没有未来的,那么为什么大家觉得没有未来?

这里是怡安翰威特做调查得出来的(PPT),我们可以看到我们的企业对HR有很高的要求,要求HR通过区域扩张、产品扩张等等提供一些解决性的工作,但是HR做不到。我们也看到我们一些一线业务领导,他们在前线打拼,说"我们天天是围绕客户为中心来提供我们的产品的";而我们的HR是围绕什么,围绕公司的总部,围绕这个职能来做他们的工作,所以他们往往不是我们业务的一些挑战和需求。而且他需要很多HR的一些数据来支持他做一些决策。比如说我的员工薪酬究竟定多高,绩效目标和行业比应该处于什么样的水平,他得不到这个数据,所以他很失望。反过来我们看到我们HR专业人员也很苦,说我们每天都在忙着事务性的工作已经够忙了,根本没有时间去解决这些战略性的HR的一些业务的挑战,所以在这样的一个情境之下,我们需要去思考为什么会是这样一个局面。

我不知道这个问题在座的各位有没有做过一些思考,我经过这么多年帮助了很多企业,观察了很多企业的发展以后,而且观察所有的一流的跨国的人力资源咨询公司所做的工作以后,我的一个反思是:我们的企业、我们的组织、我们的客户的需求都在发生变化,我们的员工都在发生变化,但是我们自己的思维的方式,我们所秉持的一些管理的工具和方法仍然没有变。所以这是最核心的一个矛盾,问题的症结在这里。我们在人力资源管理、人力资本管理这一些工具性、方法性方面,我们是不是做的更精致、更专业,这个倒不是问题的核心;问题的核心在于,我们原来的静态环境,因为这个产业的发展信息都比较封闭,所以整个的环境都比较稳定;而现在我们的环境已经发生了非常极端的变化。

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