摘要：笔者所在的公司引进了全球最大的企业管理和协同化解决方案供应商SAP公司的人力资源管理系统软件，笔者参与了整个系统从立项到试点、推广和实施的整个过程。本文从人力资源管理信息化系统应用的角度，谈谈信息化对传统人力资源管理带来的影响和变革。

　　关键词：信息化  人力资源管理  影响

　　人力资源管理信息化是指将先进的信息技术运用于人力资源管理，为企业建立人力资源服务的网络系统，使人力资源管理的各个流程电子化。其主要价值在于它能将优秀的人力资源管理思想和管理方法，通过数字化的信息系统与企业自身实际情况相结合从而大幅提升企业的人力资源管理水平。

　　传统人力资源管理现状

　　人力资源管理主要涉及考勤、工资发放、员工信息档案管理、劳动合同、员工进出管理等日常性的事务，传统的管理手段往往占据人力资源管理人员的大量时间处理这些业务，手工操作不仅效率低下，而且容易出错。同时，因为缺乏有效的技术手段，一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂，而且收集到的信息经常出现不准确、滞后的现象，不能为领导及时提供决策支持。

　　信息化带给传统人力资源管理的变化

　　一是标准统一、业务规范。在企业范围内，管理系统提供的统一的表格、数据标准，已成为公司事实上的标准。通过系统建设企业必然梳理出若干规范统一的业务流程，成为企业共同的业务规范。规范带来的是人力资源管理效率和管理准确性的大幅度提升。

　　二是数据显性、管理透明。高层管理者可以通过系统清晰概览人力资源全貌。既可以微观观察某一专业、某一区域人力资源状况，找出管理症结，又可以全面分析、掌握人力资源结构数据，掌握流动与变化规律，为人力资源决策有效实施调控手段提供有效手段。基层管理者也可以及时有效掌握上级的意图和目标，管理指标、管理数据更加刚性，可信度更高。

　　三是决策更有科学依据。通过信息化数据展示平台，可以及时掌握诸如企业领导班子、组织机构、队伍结构、薪酬结构等各类人力资源统计、分析数据，进一步提高人力资源部门的数据分析水平，提高企业人力资源决策的有效性、可靠性和决策支持能力。

　　信息化在人力资源管理中的意义

　　企业引入人力资源管理信息化系统，提升了人力资源管理的精细化，优化了管理流程和组织结构，大力建设和完善各种业务模块，转变粗放落后的人力资源管理方式，加快实现了精细化，扁平化管理，提高整体管理效率和科学决策水平。

　　1.促进传统人力资源管理理念的变革

　　人力资源管理信息化建设会给人力资源管理带来全新的管理理念和管理思想。管理系统推广应用是一个极其艰辛而又漫长的过程，但一旦步人正轨就会大幅度减轻管理者工作量还可以利用协同工具分析数据并提供相应的解决方案，随时随地向管理层提供决策支持。

　　2.实现了人力资源管理与其他管理系统的数据共享

　　人力资源管理信息化是企业整体信息化建设系统的组成部分，相对于当前主流信息管理系统，如ERP、MRP、MIS而言，它更多的是提供信息支持，同时，也可以通过与上述系统的衔接，达到数据共享的目的。

　　3.加强内部沟通实现管理方式人性化

　　人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息，加强内部沟通，加强对全系统人力资源管理的实时监控。同时使员工与企业之间在根本利益方面的互动成为可能，体现了实时管理的优越性。人力资源管理信息化是管理技术与信息技术之间的完美融合，在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上，可以在系统中体现人力资源管理的全部内容与业务流程，从而使得人力资源管理系统可以用来定义专业部门的工作内容，优化和规范其业务流程，从而成为企业人力资源部门信息化、职业化、个性化的管理平台，真正实现管理方式的人性化。

　　信息化推动人力资源管理转型

　　随着市场经济的发展，人力资源管理在组织中的作用越来越大，传统的人事管理已明显不能适应。企业要想实现人力资源管理的战略转型谈何容易，这就要求我们必须有一个有效的手段来推动人力资源转型。

　　人力资源信息化完全改变了人力资源管理部门的工作重心。在传统的人力资源管理方式下，人力资源工作者从事大量的工作就是行政事务，其次是管理咨询的职能，而在帮助企业策略的制定方面是最少的。在人力资源信息化的管理环境下，人力资源工作者所从事大量的工作就是帮助企业在人员管理上提供管理咨询服务，行政事务工作被信息化、自动化的管理流程所大量取代，工作效率得到明显提高。

　　从未来的发展趋势看，人力资源管理信息化在我国企业人才战略实施中的功效会更加明显，理解并运用在人力资源管理信息系统中所蕴涵的管理理念，将会对企业的发展起到举足轻重的作用。

　　参考文献：

　　邢芳： 央企信息化求高务远。 中国信息化，2006，3.

　　王丽晖：MIS在企业应用中的若干问题与概论。 商业现代化，2006，3.

　　朱勇国： 《信息化人力资源管理》，中国劳动社会保障出版，2006 年版。

　　熊军： 《企业人力资源管理信息化的应用研究》，载《中国管理信息化》，2006 年第3 期。 

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