对于应聘者，我们一方面希望看到他们的思考，深思熟虑的回答；另一方面又希望看到他们的感受，不假思索的反应。思维与直觉，两者缺一不可；只考察其中之一，判断就可能出现偏颇。但要想真的看清楚其中之一，必须排除另一个因素的干扰。

对于前者，我们要尽可能少受知识因素的影响。观点和结论的完美程度，是思考和知识双重作用的结果。能不能撇开知识来考察思维？难在知识和思考不是完全独立的，更多的知识往往会刺激更多的思维方式。比如，人民币加息之后中国经济走势如何？熟悉金融知识的人肯定会比其他人有更高的思考起点和更多的思考路径。因此，可以比较的是一种思考的基础能力。

对于后者，我们要力争避免受到思维因素的影响。比如，想了解应聘者的理想和价值观，我们期望听到的是发自内心的声音，而不是经过分析比较之后，迎合面试官的“更好”的答案。因此，提问的方式很关键，单刀直入可能很难达到效果，旁敲侧击、曲径通幽是一途，激发共鸣、真情流露亦是一途。

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