3.没有规定
主管或公司对于回收货款的时间没有明确或严格的规定,业务人员为了确保不会失去自己的顾客,往往不恰当地延长收款时间,所以这也是造成应收账款回收期限拉长的主要原因之一。因此,公司在规定业务人员的销售金额和数量的同时,也要规定明确的回收期限。
4.大做人情
有时业务人员只为自己的人情打基础,借花献佛,为此不惜牺牲公司的利益,把一些好处让给了顾客,拖延付款时间。这样的做法自然会使应收账款的回收期限拉长。
5.强行塞货
顾客的购买潜力有限,业务人员为了达成业绩,对公司有个交代,往往强行塞货,从而势必导致不能及时回收货款,延长了应收账款的回收期限。
【举例】
某位顾客每个月的实际销售量是10000元的某种产品,业务人员为了达成业绩,凭着三寸不烂之舌,说服了该顾客多购买了5000元的产品,应收账款是15000元。而顾客实际能真正销售出去的只有10000元,顾客此时心里想的是:“这种产品不好卖,所以付款的期限自然也需要延长。”所以业务人员强行塞货也会相应造成收回期限的拉长。
折让金额过多
造成应收账款绩效不良的第四个主要原因是折让金额太多。公司少回收一部分货款,让利给顾客,折让就是给予顾客的优惠。造成折让金额过多的原因主要有以下四个。
1.没有明文规定
公司没有明文规定业务人员销售产品的折让标准,公司本身也纵容业务人员能让就让,所以也会造成折让金额过多。对于公司来讲,折让金额过多,公司的利润自然就会相应减少。
2.价格波动
在市场经济条件下,产品的价格会随着市场经济的不断变化而经常波动。一旦价格上涨之后,业务人员没有及时明确涨价后的价格,顾客就会因此而有损失,在付款时顾客就会要求折让。
3.坚持不够
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