17让大家感到很甜蜜。星期五准备些巧克力、饼干之类。星期一提供咖啡，或是在员工生日的时候送上一块生日蛋糕。这些事情都花钱不多，但却会让员工觉得自己很受尊重。食品是对员工价值的一种无声的表白，这花不了多少钱，但却能大大提高员工的士气，有了这方面预算，员工也会让您很放心。

　　18尽可能为顾客提供便利。为什么不做一些技术投资，使得顾客能更轻松的购买产品呢？您也可以通过自己的网站而使事情变得更容易。

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