除了这些细节，职场新人也不应忽视宏观上的学习。上海博爱集团人力资源总监杜秀波表示，各个行业都有各自的特性和行业惯性，新人应该快速了解所处行业的特性，近几年行业发展的趋势，及时了解行业发展的动态。

杜秀波还强调说，校园和职场是完全不同的环境，刚入职场的大学生新人，也需要对社会现状有所认识，这包括有意识地在人际关系、公共关系、团队协作等各方面锻炼自己。

观察细节、向前辈学、写作业

蔡艳丽说：“职场新人刚进公司，就要像林黛玉初进贾府一样，注意观察。你可以不说话，不参与，但要注意观察细节，看看别人是怎么做的；其次，要自学。比如，完成一天工作后，发现自己的EXCEL表格用得不熟练，下班回家就要找资料学习一下，多练习几次，尽快熟练起来；再次，向同事请教。但不要一有小问题就不分时间和场合地问同事，先自己找找答案，实在解决不了的，再找同事不太忙的时候去请教；结交朋友圈子，特别是同行业的朋友，和他们交流，向他们学习。”

“最主要的学习途径，是在实际工作中，向周围的同事和前辈学习。”前程无忧人力资源总监冯丽娟强调说，“工作如何安排，如何跟别人沟通，工作程序是怎样的……这些事情都需要你在日常的工作中去学。要注意的是，当你做得不太妥当的时候，只要不严重，一般是没人会指出来的，但这会对你的工作造成负面评价或影响。所以，新人在平常工作中，处处留心就能学习到很多有用的东西。”

杜秀波特别提醒职场新人，应学会总结，“可以按天、按周、按月总结，把总结当作一种习惯，多问自己‘为什么’，去寻找答案。”他建议说，“有一种很笨的方法――每天写作业。我从酒店管理专业毕业后，去香港、新加坡的酒店工作，他们要求员工每天都要写作业，现在这成了我的习惯，而且我觉得，写作业是让新人快速学习和成长的好办法。”

心态平和、不找借口

职场新人在学习中，要注意谦虚地交流。“特别是一些北上广（续致信网上一页内容）的毕业生，在大学里积累了不少社会实践经验，于是会觉得自己很懂，实际工作起来还是会眼高手低。还有些学生，过于谦虚谨慎，表现得不太自信，比如在沟通中很紧张，这也会让同事觉得不太舒服。”杜秀波提醒说，新人的心态要平和，对老同事礼貌、尊敬就可以，没有必要鞠躬，要不卑不亢地请教问题。最好请教原则性的问题，不要问一些太简单或者工作外的问题，也不要在工作时间去向同事请教。这样既耽误同事的工作，也会让人觉得你不太会安排工作时间。

他还提醒新人：“不要给自己太多的借口，比如‘我不会’、‘我不懂’、‘我是新来的’等等，很多新人做不好事情，永远都找理由，这些理由其实就是阻碍你学习和进步的借口。”

职场新人偷师心计

1.多做一些看似微不足道的小事。比如提早到办公室，帮老同事擦擦桌子、倒上茶水等等，让老同事对你留下好印象，想要偷师更容易。

2.处处留心皆学问。刚到一个新环境，尤其要多留心，多观察同事们怎么做、怎么说，尽量向他们靠拢，不要把自己孤立。做事要有自己的想法，要多想一两步。

3.请教问题时，找准时机。不要拐弯抹角，直接表明，“我有一个问题不太清楚，想向您请教。”

4.保持低调。不要因为自己的名牌大学、校友师兄等就过于张扬，特别是不要对老同事表现出不服气，不要对工作表现得不感兴趣。

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