----这类竞争模式有其局限性。降价竞争会使行业内厂商的利润普遍下降。其他手段虽可能一时独享创新优势,但只要进入门坎低,就难以阻止对手模仿应对,创新利润会很快被摊薄并趋于耗散。当年联想软件包促销旗开得胜,但是挡不住第二年其他厂商纷纷仿效,软件打包很快成为国内家用电脑商家的常规促销方法。联想软件包主创人员很清楚,在首创套装软件营销方法后,需要很快走下一步棋,需要不断创新。在不间断创新压力下谋求生存和发展,是十分艰辛甚至是残酷的。
----第二类竞争策略是开发潜在需求。商业世界中可能并存两类现象:一方面很多厂商竞争已有需求,另一方面特定市场需求或需求区段还呈现未被满足的状态,对市场具有特殊敏感和细致认知的厂商,有可能独辟蹊径,开发出潜在需求。
----航空快递现已成为企业和消费者日常需要的服务品种,但这一巨大需求市场的开发,却起源于30多年前发生在美国旧金山的一个偶然事件。据说一位年轻人到一家往返于加利福尼亚和夏威夷之间的船运公司去探望朋友,当时这家公司有条货船已到夏威夷港口,但海运提单还没有从加州寄出。常规邮寄需要约一周时间,因而会产生一笔很大的滞港费用。看到朋友着急,年轻人自告奋勇,乘飞机将运单“快递”到目的地夏威夷,以较小成本避免了较大损失。受这件事启发,三位美国人Dalsey、Hillblom及Lynn创造出一种新的服务产品,满足客户对这类时效性很强的物品的快递需求,并建立以三人名字的第一个字母组合——DHL——命名的快递公司。显然,在DHL问世之前,潜伏状态的快递服务需求业已存在,然而供给方未能发掘和满足。
----不是着眼于分割已有市场,而是通过供给创新开发和实现潜在需求,“小小神童”洗衣机是这一竞争策略的又一典型个案。上个世纪90年代中期,海尔在接管青岛红星电器公司后面临的一个重要任务,就是提高海尔在国内洗衣机市场的份额。海尔没有猛打硬拼抢市场,而是通过推出小容量洗衣机开拓出一片新市场。当时国内洗衣机市场有两个相互联系的特点:一是主流产品全自动洗衣机没有2.0公斤以下的小容量机型;二是销售洗衣机具有鲜明的淡旺季区分,6、7、8三个月被看作淡季,销售量仅占全年的8%。业内普遍认为,夏季衣物轻短零散,消费者偏好手洗,不需要洗衣机。所以当时有一个不成文的规矩:平时洗衣机厂家打得再凶,一到夏季便鸣锣收兵,等待销售旺季的到来。
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