2、依法监督,维护务工者和用人单位双方的合法权益。
劳务输出活动中,务工者和用人单位双方在覆行合同过程中难免会产生一些矛盾和问题,为此,我们站在客观公正的立场上,依法维护双方的权益。例如国外劳务输出工作中,2001年因国家调整了外出渔工政策,致使务工者不能实现合同中的务工条款,我们一次性退还中介服务费2万元人民币,并担负了证照办理费3.5万元人民币。对于个别外出务工者在派出后因吃不了苦提前回国的,或个人私自“跳槽”的等,我们一方面积极调节纠纷,化解矛盾;一方面依据合同条款分清责任,是谁的责任就由谁承担,决不偏袒任何一方。如外方公司拖欠务工人员工资时,我们千方百计想办法追回,维护务工人员的合法权益。务工人员违约时,我们也要依法予以处理。如2000年我们曾经在天津市塘沽区设立了劳动争议仲裁庭,公开开庭处理我县外派务工的潜水员韩某某跳槽纠纷案,在当地的用工单位中引起了强烈反响,树立了我县良好的劳务输出信誉。
3、强化培训,保证派出人员的素质。
随着派出劳务人员数量不断增多,也暴露出输出工作的一些问题,主要是一些劳务人员不能吃苦,个别人员素质较差,在务工过程中违反纪律,甚至打架斗殴,被用工单位开除等等。这些问题的出现,不仅给个人和公司造成了一定的经济损失,更严重的是破坏了公司信誉,影响了劳务合作的开展。针对这些问题,我们从强化人员培训入手,实行了科学的合同化管理,有效地降低了违约率,实现了劳务输出从数量到质量的飞跃。
一是根据需要,确定培训时间和内容。外出渔工培训一个月,海洋石油劳务工根据岗位要求培训3-6个月,并以取得各种合格证件为培训合格标准;二是纪律作风培养,实行军事化训练;三是对外出人员进行了专业技能、涉外知识、礼仪教育,如请老船员传授生产技能、观看录象片,印发涉外知识、礼仪小册子,使他们在外出务工前,达到岗位要求的素质。
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