过去，很多企业由于对某些操作环节管理不善而出现了大问题。一个极端的例子就是1995年2月，巴林银行被迫倒闭。导致这一事件发生的原因便是，在其前方办事机构与总部之间没有良好的操作风险控制机制。

　　《数字财富》：去年，美国爆出了很多公司财务丑闻，如安然事件等，技术手段对于一个公司财务体系内不同层次的管理人员到底能够在多大程度上起到监控作用？

　　John:一个系统肯定不是什么都可以做的，技术系统最主要的作用是可以控制人工的操作失误，同时能把这种操作失误的概率降到最低。比如，可以防止多次重复录入而产生错误等。但在安然事件中，高级财务人员隐藏债务、做假帐，这都是人为的、故意的行为，他知道自己在干什么。技术系统对此，尤其是高层财务人员的蓄意行为是没有办法的。

　　《数字财富》：不同国家、不同类别的企业是否对技术系统有很大的需求差别？

　　John:细节上不一样，但主要方面是一样的。企业对市场风险的控制手段、技术与理论基础是完全一样的，但对运营风险的控制，则因国家、机构与政策的不同而各有不同。

　　因此在这类解决方案中，基本上是有一个核心业务模块，然后在上面又有各种不同的应用模块。系统会根据企业的要求，在实施过程中把它们的商业规则一条一条地实施在其商业系统里。有时，企业会不断地有新增的改变和规则，有时甚至是完全变了，软件厂商也要不断地去更新。

　　《数字财富》：作为全球领先的企业集团财务与资金管理解决方案提供商，SunGard对中国市场有什么样的策略？

　　John:我本人对中国市场非常自信。但是我们面临的问题不是市场有多大、多好，而是什么时候能启动。与ERP解决方案的厂商不同，我们是专门做资金管理解决方案的，也就是说在资金、金融领域，我们更为专业。

　　另外，我想强调的是，现在一些跨国公司的中国分公司已经开始有资金中心了，像我们用户中的诺基亚、百事可乐等，而过去，这些公司在中国的分公司是没有这部分财务职能的。随着中国业务的发展以及中国地区的重要性日益加大，它们开始增加了这部分职能。由于它们本身就是SunGard的客户，因此我们现在也跟它们一起服务到中国了。

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