“这件工作非常适合你，你看看什么时候能完成？”——向下属安排工作，交待完具体事项后，结束语先肯定他的能力，再用商量的口吻让他确认完成的时间。如果他确实有能力，也可以说“你是最有能力做好这项工作的”，这会让他在感受到上司信任的同时也感受到压力，更有利于他出色地完成工作。

“方案做得不错，如果能再全面一些就更好了。”——“……不错，如果……更好”这是委婉地指出下属工作中不足的标准句式。先给予适当的肯定，再用虚拟的句式指出有待提高和改进的地方，体现出女上司独有的柔性化的管理风格。

“你最近遇到什么麻烦了吗？”——当下属工作状态不佳拖了团队后腿时，用这种关心的问话开头来和他交谈，探讨原因帮助他改进。而不是劈头就斥责“你最近怎么回事？”“怎么就你老出错！”

语言应对性骚扰是必备技能

性骚扰，这是Office Lady无法回避的问题。在职场上，用言语对女性进行骚扰比用行为骚扰女性要更多见。闪避当然是比较好的办法，不过，办公室环境有时无法脱身，恰当的语言应对则是必须具备的技能。

“对不起，这个玩笑不适合办公室。”——对于挑逗性的玩笑，虽然还不构成明显的性骚扰，但如果你没有明确制止的态度，对方就会误以为你可以接受，进而会做出更过分的言行。所以，严肃制止是非常必要的，不要因为这样冷冰冰的话语而尴尬，实际上尴尬的是对方。

“抱歉，如果没有其他工作上的事情了，我就先回去了，手上还有很多工作要处理。”——当男上司把你叫到办公室，谈过工作之后东拉西扯把话题往性方面靠，你就需要及时制止并抽身出来。用这种语言给他一个明确的态度：你找错对象了。

“对不起，这个我不需要。”——在你生日之际或平时，有男同事送带有性暗示的礼物给你，如性工具、色情书刊、内衣。如果这些礼物与你们之间的关系并不相符，你就要态度明确地拒绝。

“你打错电话了！”——遭遇电话性骚扰时，要这样简短回绝并迅速挂断电话。对方可能还会打来，不管他打来多少次，你都用这个标准的回答来应对。电话骚扰者往往希望激怒你，在你怒斥他的时候对你说些不堪入耳的话，达到宣泄的目的。所以，你总用同一句回答他，他感到无聊就会停止继续骚扰。

“谢谢，我要先去附近超市买点东西。”——有些开车的男同事顺路送你回家，你很乐意，但有的人平时就色迷迷地找机会接近你，对于上他的车你心有余悸。这样说就避开了他。

“这不在我的工作职责范围里，如果您一定要我去，我可以考虑辞职。”——有些老板或上司喜欢拉着公司里靓丽的Office Lady去应酬客户或官员，女职员因此而受到性骚扰甚至侵害，如果你感觉到有这种危险时，可以这样坚决地表明自己的态度。

如何表达拒绝

大家现在爱说“难做”，Office Lady有时候也很难做，对有些事不得不拒绝。在需要说“不”的时候，既要能表明态度，又要能让对方接受，尽量不得罪上司、不破坏同事关系。

“让我再考虑考虑吧！”一一这是万能的推托之辞，没有明确的拒绝，但已表明了暂不接受，不过还留有回旋的余地。如果对方识趣不再追问，事情就这样过去了；如果对方再次询问，再明确地拒绝也不迟。

“这件事由我去做恐怕不太合适。”一一这句话里拒绝的意思比较明显，也可以说“这件事由我出面恐怕不太好”一类的，口气上都属于和缓委婉的。

“不行，这超越了我的底线！”一一这是断然拒绝，当遇到违反原则甚至触到法律界限的要求时，必须采取这种断然拒绝的方式，甚至可以说“绝对不行” ！

“抱歉，我今晚有事，以后再说吧！”一一对于一些非工作性质的邀约，用这样的话来婉拒。这是一种留有余地的说法。

“以后吧，有时间我约你。”一一这是不留余地的说法，潜台词是：你不要再约我了。但表达委婉不会让对方失面子，如果对方还不明白那就是他脑残了。

“对不起，我确实不会喝酒，今天以茶代酒敬各位。”一一职场与酒局已经变成了亲密接触的关系，不仅做销售的业务员难逃酒桌上的围追堵截，连文员也难逃酒局的绑架。如果决意不喝酒，就坚守“以茶代酒”这道防线。不管劝酒的人有多少妙语连珠的劝酒词，你都要坚守“以茶代酒”这四个字。

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