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QQ里的营销经

  来源:互联网  发布时间:11-19

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核心提示:媒体对腾讯的讨伐之声还未消弭,而这应该是福建安溪县的茶农、茶商们最不愿意看到的。因为他们正在发挥诸葛亮草船借箭般的草根智

媒体对腾讯的讨伐之声还未消弭,而这应该是福建安溪县的茶农、茶商们最不愿意看到的。因为他们正在发挥诸葛亮草船借箭般的草根智慧,在当地掀起了利用QQ粘附的中国最庞大网民基数的直销创业风潮。

80后的梁连福早在2005年就开始利用QQ卖茶叶,如今他自己当起了老板,有十几个员工在帮助他利用QQ直销茶叶,“这在我们当地是很常见的。”梁连福说,“QQ的会员那么多,里面肯定有很多是爱喝茶的。而且这样直接面对客户,可以减少很多中间环节,省去不少成本。”据“天马名茶”的林先生反映,价格一般比普通店面销售便宜30%~40%左右。

自产自销,铁观音品种齐全,省却流通环节以及店铺的高昂成本和质量风险,价格公道,品质有保证。这是几乎所有茶商在与客户沟通时必用的杀手锏。所以,最开始梁连福凭着上述优势和“起了个大早”的先机,卖茶叶比同龄人出去打工赚的钱要多。平均一天卖出两三单,每单净赚几十块不等。而且,通过QQ销售的茶叶能占到全部销售收入的百分之六七十。做到现在,也有个上百万元的收入。

虽然一开始人们利用QQ卖茶叶的意识还不是很强,但是,生意并不是那么好做。据梁连福介绍,一开始他们通过QQ好友查找和申请加入与茶相关的QQ群这两种方式进行销售。

查找QQ好友一般锁定在30岁左右,大城市,在线男士这几个条件,“一般有钱的人才喝得起铁观音呀。”但是对100个人提出好友申请,可能只有一半的人通过验证同意加为好友,三言两语寒暄之后,知道对方是有备而来马上掉头就走的又占去一半。几轮过关斩将之后,最后真正成交的客户也就一两个。如果他们争取到的购买对象是一位新客户,通常都会采取货到付款的方式,由快递公司代收货款。而对一旦建立起联系的客户,彼此信任之后,就会先付款再收货。

而加入聚集了爱茶人士的QQ群则是获取有效客户的最佳路径,但是经常面临被“踢出局”的惨烈下场。这些人聚集在一起,大都是喝茶之前洗手焚香,讲究茶道艺术的儒雅之士。如果老有人在群里“恶意”张贴小广告,会引起他们极大的反感,群主考虑到大多数人的感受,会毫不犹豫地把他们“踢出局”。甚至有人会把恶意发布广告的QQ号张贴出来广而告之,这些QQ的主人是不能招惹的,梁连福说,“百度一搜就能搜到”。

那段时间,他平均每天要从早上8点开机,一直跟人聊到晚上十一二点,“有些工作狂下班后才有时间。”而他一个人就要同时登陆10个左右不同的QQ号,通常是流水线般同时在十几个窗口发出同一句话,长年累月下来,他们已经摸熟了客户大概都会问哪些问题,最后都会总结成一套类似官方的发言规范,这样可以做到手到擒来。

QQ

网上有茶商这样总结利用QQ直销时的应对之道:

问:我不付茶钱怎么办,你相信我?

答:只是几斤茶叶,不至于那么夸张吧。又不是白送的,喝好了是要付茶钱的。

问:遇到骗子怎么办,不怕有骗子?

答:绝大多数茶客会主动付茶资!而且都会认可我铁观音的品质跟我的真诚和执着,所以才值得坚持!我们是用邮寄的,货到付款!

问:可以便宜一些么,我买10斤,能不能优惠?

答:我们的价格已经很优惠了……我卖给批发商就是这个价!所以才会这么便宜……

问:怎么买?

答:您只需留一个邮寄地址与联系电话(固话、移动各一个)即可。

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