来源:互联网 发布时间:11-19
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随着时间的变换,互联网时代发生了很大的变化。现在更多的客户喜欢网上购买自己的所需品,因此,相关专家认为信息化、网络化对企业管理所带来的冲击和影响,互联网正引领管理创新今入新阶段。
一是经营方式的变化。互联网的出现导致市场交易费用和管理费用明显下降,越来越多企业放弃了传统的经营体制和机制,采用业务外包、特许经营、战略联盟等各种形式。虚拟化这一崭新的运营方式,为企业提供了一个全新的拓展空间,使得企业在有限的资源条件下,为取得竞争中的最大优势,可以仅保留最为关键的功能,而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等,借助外部的资源力量进行整合来实现。
二,是产销模式的变化。工业化时代的产销模式是建立在规模经济上的,依靠的是大生产+大品牌+大物流+大零售。而在网络时代,一方面,消费者主导市场的力量越来越强;另一方面,大众消费正在向分众消费深入发展。互联网的出现,还极大提升了生产者与消费者的互动效率,生产者可以随时了解消费者的反馈,获得海量的个性化订单。
三,是组织管理的变化。工业经济时代,企业内部主要实施金字塔式组织结构,强调的是自上而下的集中式管理。在互联网时代,越来越多的企业开始借助于网络向松散的有机式网络型组织结构转化。组织管理的范围从内部拓展到了企业外部,包括供应商、分销商、分包方、战略联盟、客户等利益相关方的管理;管理的重点也从传统的内部关系管理转变为如何实现组织的扁平化、柔性化,保持类似有机体那样的低成本有机协调的能力,并加强企业内部和外部的各种联系、协作和合作。
四,是管理方式的变化。网络时代的员工、特别是知识员工富有朝气,追求时尚,重视参与,崇尚个人价值的实现。现代企业必须建立起一套制度和机制,使员工个人的知识和才智能够转化为企业的知识资产,实现员工与企业的共同发展。
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