来源:互联网 发布时间:12-26
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人在职场,面试就跟家常便饭一样,是一件极其普通的事情。怎么让面试官对你“一见倾心”,愿意让你即刻上岗呢?怎样才能提高面试和上岗的几率呢?根据我亲身经历以及通过对其它公司HR的调查,我了解到了关于面试更深层次的一些内容。
第一:面试,从进门的那一刻开始
我面试过很多人,大部分人都会提前到达公司,在等待面试的过程中,他们会被安排在会议室里等待。然而,有些人在等待面试的时候,总是一副疲惫、精神很不好的样子。我一看,就觉得对方的态度有问题,你来面试,是不是说明很可能成为这家公司的一员,那应该感到高兴才对,怎么还有些不高兴的样子呢?还有一些人,在面试之前等待的过程中肆无忌惮地讲电话,或者玩着手机里面的游戏,给人一种心不在焉的感觉。
面试的第一印象非常重要,这就跟不要迟到是一样的,面试官会通过这些细节来考量你的。不管你来面试之前遇到什么不开心的事情,从进门的那一刻开始,就应该拿出自己最好的状态来。
面试的时候,要做好充分的准备。你要对你所想应聘的这个职位有充分的了解。说到这里,可能一些朋友会说:“我之前做的是某个行业的某个职位,现在还是去应聘那个行业的那个职位,我当然了解啦,只不过换了一家公司嘛。”但是,每家公司的运作机制都一样吗?你知道HR面试官会从哪个角度来问话吗?这些你都不知道,都是未知的。
除了这些,面试官最感兴趣、也几乎是必问的一些问题你也要提前了解。比如你为什么离职?为什么想从事一个全新的行业全新的工作?为什么会对我们的项目感兴趣?等等。这些你都必须要游刃有余地回答。比如提及离职的原因,有些求职者会显得不够从容,其实,只要根据两点原则你就很好回答了。
第一个原则,绝不能诋毁之前的公司,要从自己身上找原因。有些求职者喜欢说导致自己离开公司的原因就是之前的公司这不好、那不好的。我不否认会有这种情况,但是切记不要说出来。
你可以这样说:“觉得在之前的公司做到瓶颈了,有些疲惫和麻木,所以想换个环境,重燃斗志。”说这些话会让面试官觉得你来这里是寻找重燃斗志的契机来了,应该很上进,故而对你会另眼相看。你还可以这样说:“之前的公司也很好,我也有些舍不得离开,但是我觉得自己在那里工作起来好像有些放不开手脚,我希望换个环境来重新梳理自己的情绪,因为再带着这样的情绪去工作,我觉得是对公司的一种不负责任。”
面试官听你这样说,他会得出两个结论,第一,你不是单纯的为了追求所谓的高薪资而离开,说明你这个人心志还不错,是个真正有理想的人;第二,你是一个对工作对公司都很有责任感的一个人,觉得自己的状态不好,怕影响工作而离开,这是一种仁义之举。当然话不要说得太过,要把握尺度。
第二个原则:切勿说些冠冕堂皇且一听就很虚的话。很多求职者被问及离职原因的时候,都说为了来学习为了积累经验,乍听起来的确没错,可事实上呢?
我曾经面试过这样一些人,简历上写着曾经的公司也好、待遇也好、甚至职位都比此时他来应聘的这家公司要高,但是当我问及离职的原因,有的人说:“我是觉得这个项目更有发展前景,我想多学习东西。”
我说:“你放弃之前月薪5000元的工作,来这里应聘月薪2000元的职位,你觉得值得吗?”
对方回答:“我觉得值得,因为我还年轻,钱有的是机会去挣,但是学习的机会不是随时都有的。”听到这里似乎有一定道理啊,但是别着急,请往下看。
我说:“你真是这些想的吗?”
对方回答:“是的。我来的目的就是学习新的东西。”
我说:“你是来应聘销售经理的,应该是你要教给你的团队新的东西,而不是指望公司能教给你多少东西,一个做销售的,不把业绩放在第一位,那怎么能为公司创造更高的价值呢?不能为公司创造价值,公司还会聘请你吗?”
对方马上辩解道:“我不是说不挣钱、不在乎钱,只是说与学习相比挣钱不是我的第一追求!”
话虽不错,但雇主不会这么认为。所以当面试官问你这个问题的时候,你可以说主要是为了多学习、多接触一些新的项目,希望今后能有更好的发展,当然也希望能获得更高的薪资。这一句话里就包含了面试官想听到的所有信息。所以说,什么时候提钱要分清楚,该提的时候一定要提,不该提的时候千万不要提。
解决好了关于离职这个问题,其它的就相对简单了。只要你按照你所掌握或了解的回答就可以了。当然,不能排除面试官可能会问一些看似跟工作没有关系的问题,比如:你有男朋友吗?你们怎么认识的?你结婚了吗?有孩子了吗?等等。
对于这些涉及到隐私的问题,很多求职者都觉得无关痛痒,甚至觉得面试官是不是有其他什么想法。其实,这个看似跟工作没有关系的问题,可能是面试官为了让你放松或者想从侧面去了解一下你的生活情况而故意为之的。
有一些企业是不愿意招聘那些已婚人士或者刚有了孩子的人士的。我曾帮某家银行招聘的时候就遇到这个问题,HR就不愿意招聘刚做了妈妈的女士,原因是怕她因为老是挂念着孩子而使工作分心。虽然政府下发的有关文件明文规定不允许用人单位歧视和弃用孕妇、年轻妈妈,但是事实上这样的现象还是存在的。所以关于这些问题,你要想清楚再回答。
第二: 怎样应对面试官的提问
一般来说,面试官问的问题有6大类。第一,工作经历类;第二,行业了解类;第三,个性特点类;第四,工作习惯类;第五,销售观念类;第六,自我发展期望类。这几类的问题,你都要事先揣摩一下。
比如说行业了解类的问题,你必须要在接受面试之前就做好功课,不仅要了解这个行业,还要了解这家公司在这个行业中的一些运作情况、市场占有份额等等,否则,你的回答可能就不能让面试官满意。
一个叫姜杰的求职者就跟我提起过这样的情形。有一次,他去参加一个广告公司市场部经理一职的面试。去之前,他大体了解了一下这家公司是做报纸媒体代理的,于是胸有成竹的就去了。
当面试官问他说:你知道我们现在运作的这个项目的市场前景是个什么样子吗?姜杰把自己了解的情况说完后,面试官点了点头,然后又问:现在的报纸媒体代理为什么不主要针对直接客户,而选择广告代理商呢?姜杰一时间无语了,因为在他看来,做广告不就是给直接客户做的吗?而且这家公司自己本身就是一家广告代理商,怎么又去找二级代理商呢?
面试官告诉他,因为现在很多的广告公司通过举办的一些媒体推介和媒体交流活动,然后以超低的价格去换取媒体版面,假设甲媒体以前的市场折扣是7折,而通过换版后,折扣可能会低至4折甚至更低。那么这样一来,广告公司的利润空间就大了,但是,由于换取的版面较多较大,直接客户很难在短时间里投放这么多的广告,这个时候,就需要更多的广告公司来消费掉这些版面,这样就可以很快的收到效益了。姜杰似乎还没有明白过来,还跟面试官辩解自己的想法,认为把广告版面卖给直接客户更挣钱云云,最后错失了这次机会。
很多求职者在展望自己的发展前景或者期望的时候,也显得比较迷茫。
秦晓静是一个只有两年文秘工作经验的女生,后来去另外一家公司应聘,跟面试官的交流很好,面试官也觉得她可以胜任这个职位,于是让秦晓静谈一下自己未来的发展规划。于是,秦晓静实话实说了,说自己还没有什么切实的发展期望,就希望在公司一点点做起,做到哪步算哪步,未来的事情,自己没有必要想得太多,因为计划永远赶不上变化。面试官觉得这个回答也在理,毕竟秦小姐还不熟悉公司的发展规划。面试官又问,那你在之前两年的工作当中,总得有期望吧?秦小姐想了想,说:其实我觉得我当时是不太适合那份工作的,由于没有更好的选择,就先留下了,后来我一直觉得自己特别适合做销售,不是很喜欢文秘的工作,所以我就希望自己以后可以朝着销售的方向去发展,希望自己带一个团队,一起开拓市场。
秦小姐这样的回答,面试官是不会很满意的,一是秦小姐的职业方向不清楚,二是她既然心里所期望的工作不是文秘却又来应聘文秘,那么说明做文秘只是她的一个过渡,她不会为之付出更多的努力。
有的求职者一提到期望,就说什么要成为顶尖的销售人员、最牛的业务能手等等,甚至说,要做世界首富等等,这样说的目的,无非是想证明自己很有自信,很有能力,但是说这些话的时候,面试官可能会觉得你太过自负,不够沉稳。
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