您好，

    由于你的意见，我在大约一年前获得了一份非常好的工作。只是有一个问题。我在一个小的部门工作，我们有一位同事，吉姆（Jim），他是个不错的家伙，但有着严重的缺席问题。例如，今年迄今为止，他已经打电话请了32次病假了。（我们有一份共享的日程表，记录了我们的病假、休假、事假，等等）。除了打电话请病假之外，他还习惯性地迟到，并且，在冬季，他还经常在下雪的日子里打来电话请假，说他无法赶来上班。（我们有另一位住在同一地区的同事就没有这样的麻烦。）上星期，在一个下雨的早晨，他打电话来说路上堵车的情况很糟糕，所以，他打算先回家等等，然后尝试在大概10点或10：30再赶来上班（他应该在上午8时30分到达办公室。）这并不是他第一次做这样的事情了。他还很多次被抓到在他的办公室里睡觉。

    他符合《家庭与医疗休假法案（Family and Medical Leave Act，缩写为：FMLA）》的资格规定，因为他患有肠易激综合症（Irritable Bowl Syndrome，缩写为：IBS）。这样的情况会影响我，因为吉姆应该和我一起完成结算的工作。而当他不在时，我不得不独自留下来并且完成所有的收尾工作。我们现在的经理说，因为《家庭与医疗休假法案》，所以无法对此做什么。我们现在正在聘用一位新的主管的过程中。

    首先，这看起来是否合乎《家庭与医疗休假法案》的规定呢？第二，当新的主管被雇用时，我们是否应该对他/她说明相关的情况，还是让他们自己慢慢了解呢？我们不希望表现得像是喜欢抱怨的人，但现在的情况困扰了我们所有人。只有这么少的部门员工，每当我们其中某个人要休假或请病假时，在我们的头脑深处总是会问："如果吉姆也打电话来请假的话，怎么办呢？"

    第一个问题，是的，肠易激综合症听起来是依法属于《家庭与医疗休假法案》的。但是，无论是你还是我都不能做出这个论断：吉姆的医生才能做出判断。而既然吉姆的医生已签字同意了，那我们就得假定它是合法的。你不会想在管理者们和人力资源部的员工会在事后怀疑有着真正的医学学位的人做出的诊断的组织里工作的。

    其次，大多数人都知道《家庭与医疗休假法案》，因为当她们生孩子时，她们会得到12周的产假。或是当他们踢足球摔断了腿需要动手术时，他们能得到休假的时间。但是，这些都是整块的时间。按照《家庭与医疗休假法案》的规定，也可以采取间歇性的休息方式，比如，这儿休息一天，那儿休息一天，每个日历年最多有12个星期（60天）的休假天数。所以，因为已经是年底了，而吉姆请假的天数是32天，他并没有超出他可以合法休假的天数，（当然）假设他的请假是符合法案规定的。（这称为间歇的家庭与医疗休假的。）

    所以，我明白为什么你的经理会说无法对此做什么。但是，当然，她是错的，因为《家庭与医疗休假法案》是为了在你因医疗的原因（或为了照顾一位关系密切的家庭成员）而无法上班时保护你的工作。它并不会在你是一名像吉姆那样的偷懒的懒鬼（我们假定这是本文的主旨）时保护你的工作。它确实会让管理者们和人力资源从业人员们崩溃，因为你可能会因为报复某个使用家庭与医疗休假法案的人而陷入到巨大的麻烦之中。

    但是，所有这一切都和你的生活完全无关。想想看，管理是管理人员的工作（这就是为什么他们赚更多的钱的原因），而正如你所认为这完全是吉姆的问题那样，它实际上完全是那位管理者的问题。我知道，如果他没去上班，你要自己关门。如果这是一个很大的问题，那你要和你的老板提出这个问题。像下面这样：

    你说：当吉姆生病不在的时候，我不得不自己关门。这样的情况并不怎么好，因为A、B和C.你有什么建议么？

    因为解决这个问题是这位管理人员的工作。现在，既然你是一名优秀的员工，你可以自己提出一个解决方案。"在吉姆不来上班的时候，是否可以让嘉莉（Carrie）、史蒂夫（Steve）或霍雷肖（Horatio）留下来直到下班呢？"

    你不需要对新来的主管提起吉姆的行为。她会在大概5分钟的时间里就弄明白情况。如果她有任何用处的话，她会制止你说废话。但是，如果她是一位糟糕的主管的话，那你还是该干什么就干什么去吧。

    但是，这是主管需要去解决的问题。你的问题就是做好你的工作。如果他的行为影响了你完成你的工作的能力，那你就要从"我该怎么解决我的问题" 而不是"吉姆是一个懒鬼、谎话精、失败者！"的观点来解决问题。

    而且，你也可以尝试着和吉姆建立良好的人际关系。人们对待他们的朋友们往往会比对待其他人要更和善些。如果他喜欢你并把你看作是朋友的话，他可能会更愿意来上班，以免让你一个人承担责任。

    还有一种可能性：吉姆的病情确实是这一切问题的原因。在工作中睡着了？也许是一种药物的副作用。当堵车严重时不来上班？如果你有一种会引发迫切的如厕问题的疾病的话，你是否会愿意被困在走走停停的车流中呢？同样也适用于天气的问题。似乎总是在星期五时生病？也许那确实是他安排治疗或看医生的时间，因为这样对他有用或者他的妻子只能在那天带他去医院。（比如，在接受化疗的人们当中就有非常多的这种情况。他们知道这种治疗会让他们不舒服几天，因此，他们把治疗安排在周五，以便能只错过尽可能少的工作。）

    如果你也开始把吉姆当作朋友的话，你可能会对他的个人经历有更多一点的了解。而他也可能会更体贴你。但是，请把缺席的问题留给老板。我保证。不用任何人说任何内容，她就能弄明白。

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