但是,当我们详细去了解这种商务驱动时,却发现在大多数人眼里,商务运用仍颇有局限性,远没能发挥PDA的主要功效。
我们让受访者就PDA各项功能的有用性程度进行排序,结果显示,与国外PDA网络功能运用相比,大多数受访者对PDA的使用仍停留在单机程序应用阶段,PDA的联网功能可望而不可及。从我们对回复的分析可以看到,按照重要程度区分,PDA最经典的个人数字助理功能,如组织数据、联系电话、地址簿、日程安排或约会纪录等,在所有PDA使用者心目中重要性比例指数最高,达到31.1%,有67.6%的PDA使用者把这一功能列为PDA最重要的功能。
与此相比,电子邮件和上网浏览的重要性就大打折扣。电子邮件的重要性比例指数还不到18%,而上网浏览重要性比例指数只有14%。
虽然网络使用颇不起眼,但是中国的PDA使用者对微软的移动Office软件,如Word、Excel或记事本,却似乎运用娴熟,这或许与使用微软操作系统支持的掌上电脑(PPC)在中国大行其道有关——有70%的PDA使用者告诉我们,他们使用的是PPC——给出的微软的移动Office软件重要性比例指数排名第二,为18.3%,有28.7%的人把这一功能列为排名第二的最有帮助的功能。
另一个有趣的发现是,大多数人把PDA作为一个纯粹的商务工具,而不是花哨的数字玩具。他们并不认为各种附加功能和游戏是吸引他们使用PDA的主要原因。数码照相和MP3这些流行配置对他们的吸引程度不到13%,而游戏则是他们使用PDA时最后想到的,重要性比例指数不到6%。
然而PDA作为商务工具在大多数财务经理人眼里远没有想象得那么强大,一旦与手提电脑相对比,在移动办公上的可替代性仍很差。虽然有超过三分之一的使用者表示,如果出差,会手提电脑和PDA都带上,各取所需,却有超过50%的人表示,出差时只会带手提电脑。只选择PDA的人只有一成。这从另一个侧面也显示出PDA为什么在中国缺乏强有力的支持。
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