要想送出真正成功的礼物，送礼者一般需要参透收礼者的心思。遗憾的是，心理学研究揭示，很多送礼者和收礼者并不了解彼此的心态，因而使赠送礼物成为节日期间一件棘手的难事。

Illustrations by Carey Sookocheff

以转送礼物为例。好心的姨妈去年送给你一个Crock-Pot慢炖锅，今年你是不是盘算着把它包起来送给亲爱的邻居，但又感到不好意思呢?研究显示，你完全可以把它转送给别人，没必要觉得不好意思。你姨妈应该不会介意的。

许多人会避免转送礼物，或者因为害怕得罪最初赠送礼物的人而遮遮掩掩。但《心理科学》(Psychological Science)杂志近期刊登的一篇研究论文指出，其实不必为此担忧。最初送礼的人并不像礼物转送者所想象的那样容易被得罪。

一些送礼者会为寻找合适的礼物而花费许多时间和精力。但《实验心理学杂志：总论》(Journal of Experimental Psychology: General) 11月份发表的一篇研究论文指出，用心准备的礼物不一定能让收礼者更加欣赏。该项研究发现，因赠送用心准备的礼物而获益的其实主要是送礼者，他们从中获得了一种与收礼者很亲近的感觉。

《实验社会心理学杂志》(Journal of Experimental Social Psychology)去年刊登的一项类似研究的论文指出，人们更喜欢收到一份自己明确索取的礼物。

芝加哥大学(University of Chicago)行为科学教授、11月份发表的那篇论文的作者之一埃普利(Nicholas Epley)说：“事实证明，关键不在于赠送者的心意，而在于礼物本身。”

另一项研究发现，为一件礼物花更多的钱并不一定能赢得更多欣赏。这可能会让许多送礼者感到惊讶，他们通常以为比较昂贵的礼物会传递更多心意。此项研究论文2009年刊登在《实验社会心理学杂志》上。

Neil E. Schlecht

洛芙是一家零售营销机构的负责人，她说自己经常转送礼物，只要觉得礼物适合对方就会送。

斯坦福大学商学院(Stanford University's Graduate School of Business)的组织行为学教授弗林(Francis Flynn)曾研究过礼物赠送的相关课题，他说：“每个人都有过送礼物和收礼物的经历”，尽管人们了解这两种角色分别是什么感觉，但他们购买礼物时却很少考虑收礼时的感受。

转送礼物曾经是社交禁忌，但现在正逐步为人们所接受。美国运通公司(American Express)在全美范围内进行的一项消费者支出调查显示，58%的人认为，将礼物转送他人有时是可以接受的。而在假日季持这一观点的人还要更多一些，79%在假日季接受调查的受访者称，他们认为将礼物转送他人从社交礼仪来说是可以接受的。此项调查(去年约有2,000人接受了调查)发现，近四分之一的消费者表示，上一个假日季他们至少转送了一件礼物。

转送礼物有时可能会带来尴尬。芝加哥洛约拉大学(Loyola University Chicago)的研究生赛义德(Humera Sayeed)去年收到了她姑妈赠送的一个马克•雅可布(Marc Jacobs)棕色真皮小提包。26岁的赛义德说，她很欣赏这款包精良的质量，但款式并不太合她的口味。

赛义德说：“我当时想：‘我知道有人会比我更喜欢这个小提包。’于是我把它当成生日礼物送给了一个朋友。”大约六个月之后，这位朋友去了赛义德的姑妈家，手里拿着这个小提包，姑妈惊叫道：“赛义德有个跟这一模一样的包!”

赛义德只得撒谎，她告诉笔者：“当时我说：‘姑妈，我可喜欢这个包了，所以我给她买了个一样的。’有那么一瞬间我很想实话实说，但我还是决定最好不要说，我猜这就是转送礼物给人以偷偷摸摸之感的原因。”

在有关转送礼物的那项研究中，研究人员进行了五次独立的实验，参加者近500人，实验中既有真实场景，也有虚构场景。人们之所以不太介意自己送出的礼物被转送，是因为他们普遍认为，收礼者可以自由决定如何处置礼物。从另一方面来看，转送礼物者怕得罪送礼者，是因为他们认为最初送礼的人应该在礼物使用方面保留一些发言权。

无论送礼者和收礼者是否是朋友，他们的心态都会存在上述差别。此外，礼物的受欢迎程度也并不影响研究结果。当研究人员在实验中引入设立全国礼物转送节的构想时，参与者变得更倾向于转送礼物了。

有一些力量在推动礼物转送。帮助人们应对财务问题的非营利机构资金管理国际(Money Management International)运营礼物转送网站Regiftable.com已有逾五年的时间，该机构宣布，12月的第三个星期四为全国礼物转送日 (National Regifting Day)，与许多公司举办节日派对的时间吻合。至少有一个州(科罗拉多州)已正式批准设立年度礼物转送日。

伦敦商学院(London Business School)的组织行为学助理教授、《心理科学》近期刊登的那篇研究论文作者之一亚当斯(Gabrielle Adams)说：“转送礼物并不是什么坏事，它并不像人们想象的那样唐突无礼。”

洛芙(Sharon Love)是一家零售营销机构的负责人，她说自己经常转送礼物，只要觉得礼物适合对方就会送。但洛芙说，她要努力以坦率的态度对待转送礼物。

住在纽约的洛芙说，她曾收到过一本有关娱乐和礼仪的书，这本书明显是转送的，因为书中有致转送者的赠言。她说：“这确你实让我很抓狂，所以第二年我又转送回给他了。”洛芙说，对方回赠给了她一张感谢卡。

《实验心理学杂志：总论》近期刊登的那篇研究论文在很大程度上驳斥了“心意最重要”这句俗语。该研究的结论是，送礼者最好选择收礼者真正想要的东西，而不是花很多时间和精力去购买他们自认为饱含心意的礼物。该研究发现，如果礼物是收礼者想要的，心意并不会提高收礼者对礼物的欣赏程度。事实上，似乎只有当收礼者不喜欢朋友赠送的礼物时，心意的重要性才能体现出来。

芝加哥大学的埃普利博士称：“成功赠送礼物的秘诀在于……赠送对方想要的东西。”

埃普利博士说，在他妻子生了第二个孩子之后，他曾花费很多时间考虑送她什么样的礼物，他想出的完美圣诞礼物是：让她参加芝加哥水族馆的幕后探秘之旅，当一天训练师。他说：“她喜爱海洋动物，我想送她这个是再好不过了。”

但埃普利博士说：“她讨厌这个礼物。她觉得，在生完孩子一个月后套上窄小的氯丁橡胶潜水服，拿着臭烘烘的鱼喂企鹅或海豚是她最讨厌的事情。”她把礼物退了回去。

埃普利博士说，现在他会让妻子在假日季之前告诉他想要什么。上周，妻子列了张清单给他。

上一篇 : 暂无             下一篇 : 烤地瓜机 烤地瓜机烤地瓜的原理