管理是一个动态的过程，需要在不断解决新问题、新矛盾的过程中，不断完善其自身。其本身是一种协调，通过有效的协调使得个人的努力与集体的目标最终达成一致。管理在一定意义上讲，是一柄双刃剑，既可以起扼制作用，也可以起激励作用。而这些都说明了我们在实践中学习，实现管理创新的可能性和必要性。

　　在月湖分局营销中心核算班两个月的实习对我在这方面的理解给予了极其大的帮助。

　　实习的第一天，班长就告诉我，营销中心就象整个电力企业的眼睛，为电力企业与广大客户之间架设的一道桥梁，而核算班则是这架桥梁、这双眼睛中必不可少的组成部分。核算班主要是负责建卡立户、电费核算等业务，它为电力企业向用户收取电费提供凭证，同时也为用户查询带来莫大的方便。在计划经济向市场经济转型的过程中，随着电力市场的建立，电力电量交易部门相应设立并逐步完善，社会经济的发展和人民生活对用电需求的日益增长要求我们重新衡量顾客的要求来安排我们的工作流程，这就需要我们通过学习、实践在管理上的创新来达到要求。

　　电力企业是一个服务性行业，多方面的实践证明，只有做好了服务工作，系统内专业技术人员的水平提高了，专业设备运行维护好了，才能为我们的创新管理打下坚实的基础。所以，抓住了管理与服务的结合点，就有可能实现管理与服务创新的良性互动和循环，从而促进我们的学习不断深入。

　　莎士比亚曾经说过：“学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问跟着我们在一起。”学无止境，只有通过不断地努力学习，才能给我们以无限的智慧；才能给我们带来真正的快乐；才能使我们惯于劳动和追求真理；才能为人民创造真正的精神财富和物质财富，才能创造出没有它就不能获得的东西。知识就是精神食粮，知识就是力量，“有力量的人，有学问的人就是主人，所有其余的人都是客人。”幸福只属于知识丰富的人，高尚的生活是受爱激励并由知识导引的生活，无法想像一个没有知识的人生又会如何，让我们努力的做一名学习型女职工吧，因为，“一个人只有懂得愈多，她就愈能清楚地在那些知识贫乏的人无法发现诗意的地方发现大地的诗意。”她就愈能享受学习带来的无穷乐趣。

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