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白领上网热晒老板的“漂亮话”。
“我喜欢人性化管理”,其实有几个老板真正能做到?
“不要计较目前的工资待遇,眼光看远一点,大家‘钱’途无量。”后来发现他每一年都这么说。
“开会别拘束,请畅所欲言。”可如果真的实话实说,你会死得很难看。
老板和雇员,管理与被管理,彼此之间的相处需要技巧,更需要诚信。老板放豪言不兑现,可能失去员工的信任;员工对老板的承诺太较真,可能自寻烦恼。你觉得自己老板的哪句“谎话”最经典?而你又怎样接招?
“你来做老板试试看”
苌汪(职员)
老板的谎言,没有最经典只有更经典。比如这一句:你来做老板试试看。
千万别小瞧这8个字,它的内涵绝对丰富。
老板是在告诉你,不要低估了他的能力。有些当员工的,自以为看透自己的老板,好像老板有几斤几两他都知道。其实,人家能当成你的老板,某方面的能力你绝对不必怀疑。不服?谁是老板,事实摆在眼前。人家可能人脉很广,可能业务过人,可能行业资历深,也可能“后台硬”,总之,你要觉得老板没本事,可人家起码有本钱做老板。当人家说“你来做老板试试看”时,哪怕我当时没过错,我会先开始反省自己的劣势,争取让老板觉得我还有点利用价值。因为我明白:既然做员工,就不能自不量力跟老板斗。
老板常强调,训你是代表公司,而非与你有什么个人恩怨。不可否认,有些人常常公私混淆,自以为和老板的个人关系好些便为所欲为。结果,作为一个正常的老板,他肯定坐不住了。比如,我曾经绕过老板行事,没把老板的意愿当回事,老板扔出这句话后,我突然开窍:此时老板并非仅仅代表他个人使唤我,他还在提醒我要对得起公司给予的职位、薪水。所以,当老板再次下命令时,我便明白该干什么了。
说句良心话,实在的老板才会这样“说谎”,咱得理解成某种真心实意的“旁敲侧击”。
有位同事,工作成绩挺优秀的,缺点是不喜欢打报告,行事自作主张,难免有点未把老板放在眼里的感觉。老板倒很痛快地当众指出他这个毛病,但他毫不客气地辩驳道:“我业务范围内全部打理得好好的,你咋还不满意呢?我每天跟你汇报,跟你商量,可事情没做好的话,有什么用呢?难道你不放心我吗?”老板相当生气: “我不放心你的地方多了。你什么都不经过我,我能放心才怪,你来当老板试试看!”这人本属“开国功臣”级别的,后来反而被慢慢排挤出了公司核心层,令人唏嘘。
月照纱窗
瑞娥(杂志编辑)
有一副对联的上联很有名:“月照纱窗,个个(格格)孔明诸葛亮”,既有意境也有智慧,而且用来形容职场众生居然也贴切。
现在的职场之中,打工者经常抱怨老板不爱说真话,变着法子给员工洗脑,想让大家少拿钱多干事。老板呢?也觉得手下人越来越不好对付,昨天还信誓旦旦誓与公司共存亡,只要别人开出高工资,今天就可能炒了老板的鱿鱼。为什么职场上真话那么少?真诚那么稀缺?看看办公桌上的书就明白了。
我曾经在一位老板办公桌上看到一堆书,可见他是个好学之人。这些书古今中外都有,什么“鬼谷子管理术”、“曾国藩谋略”……看得出,这位老板研究的都是驾驭部下的学问。
我的同事中也不乏好学人士。他们喜欢看怎么对付同事间恶性竞争、怎么哄得老板团团转之类的职场攻略。
可想而知,职场上下都在研究谋略,还能听得到几句真话。我不由联想到《鹿鼎记》中韦小宝与冯锡范在东郊皇陵那场戏。面对眼前一大堆金银珠宝,两位冤家一笑泯恩仇:“有了这么多财宝,我们还打个大西瓜呀!”然后准备互相拥抱,可一转身就都抽出刀剑,互相磕个正着。由此可见,有谋略的人呆在一起,你单方面坦诚,很可能伤不起。
职场小环境受制于社会大环境。假如社会上人人都想当孔明诸葛亮,职场内又怎能不是处处“兵不厌诈”?指望老板、员工们突然都变得简单起来,几乎是不可能的。要想大家彼此少用点“谋略”,必须在制度上让职场小环境变得简单起来。
“业绩是收入、升迁的唯一标准,从总经理到小职员都一样。每个人到年底都能算得出年终奖有多少?明年会升迁还是被炒鱿鱼?我们的老外总经理前几年年年受重奖,去年公司业绩下滑幅度很大。这不,被总公司免职回国了……”一位在外企工作的朋友说。
假如制度设计得细密,执行得彻底。那么老板无须担心员工出工不出力,没有人会跟自己的收入、饭碗过不去,员工也无须研究怎么给上司拍马屁。你的业绩不行,就是愿意自宫给老板当“太监”,也保不住饭碗。
公司内部无需一大群诸葛亮,彼此暗算。一个有活力的公司,需要的是透明、阳光的制度。
老板必杀技:胡萝卜加大棒
强尼(总监)
老板对员工的管理艺术,浓缩起来,似乎可以总结为六字必杀技:“胡萝卜加大棒。”漂亮话老板有时是必须要说的,正如高压大棒有时也是必须要高举的。
最近我们公司在装修办公室。装修免不了麻烦,要打包搬家,又要在临时租赁的场地里凑合。为鼓舞士气,老板在全体大会上向大家拍胸脯保证:“给我两个月,一定还给大家一个奇迹!”老板说,要让公司办公环境焕然一新。
而作为装修工程的承办人,我对老板心中“多快好省”的小算盘却一清二楚——他的原则简而言之就是一句话:“表面功夫能不做的就不做,一定要做的也要尽可能少做;至于隐蔽工程,一律原封不动,分文不花!”所以,我们充分贯彻“环保低碳”理念,将资源再生发扬到极致:
工作区域,地毯清洁翻新,办公桌和文件柜面板以及隔间屏风也一律翻新;只有办公椅和沙发重新从宜家采购,颜色鲜艳,款式漂亮,能满足办公室小资青年们的北欧情结,价格却很便宜;
至于办公设备,如佳能打印机、苹果电脑、理光传真机、罗技光电鼠标和无线键盘,表面上看配的全是一水儿的新品,但拆开机箱,硬盘还是从老机器上拆下来的熟面孔;
卫生间,大理石地面翻新,卫生洁具虽换成科勒这样的洋名牌,却选的是最过时的工程专用产品;
茶水间,添置了气派的双开门冰箱,不过是电器商场打折时的瑕疵品。咖啡机也配了,却是从咖啡豆供应商那里讨来的赠品;
隐蔽工程,中央空调保留,电力、电脑线路统统不动,只更换开关面板,而且采购最好的品牌,让人误以为整个系统鸟枪换炮了……
施工的时候,我常常想:同事们最初看到焕然一新的办公室时应该也挺开心,不过,当有一天当那些翻新的二手货涂脂抹粉也遮掩不了疲态的时候,他们该对老板的“漂亮话”有了清醒的认识。
如果没有高人一等的精明,老板怎么能成为老板?以后,对老板豪气冲天的许诺还是先打个折扣再入耳吧。
股票、期权、年金……
蓝色咖喱粉(设计师)
前同事约阿P吃饭,说难得Henry从北京过来出差,大家一起聚聚吧,虽说现在各奔东西,但好歹以前一个项目组的,算是一起出过差、熬过夜、卖过命的弟兄。
四个人,除了Lee还在原公司,其他几个都跳槽了。既然不在一个公司,说起话来也就百无禁忌。
几杯小酒下肚,Henry说,想当初,自己离职前,老大曾承诺给价值300万元的期权挽留。
Henry的300万元期权一开口,大家都笑了。
去年跳槽的老徐先接腔:“你是300万元,我当年是250万元,就是被这‘二百五’给忽悠的,不然我3年前就跳了。后来才知道,我们公司的期权根本没批下来!所以上次老大又故伎重施,跟我说什么期权,我理都不理。晚跳了3年啊,不然我现在起码混到部门副总了!”
阿 P也大笑,“6年前我就想跳了,老大说等上市,说像我这样的元老绝对不会亏待的,所以我就等!终于等到上市,结果呢?给了我一万股,当打发叫花子啊,都比不上人家一年奖金;前年我要跳,股票当然是舍不得给的,改口说将来给我价值500万元的期权,我还真有点心动啊!按那时的行情,相当于两套大房子!但等啊等,等啊等,才晓得原来是空头支票!怪不得一开口就是500万元。所以今年我铁了心要跳,他们死活不肯放人,但一谈到加薪就打哈哈,说给我加个百分之十。百分之十!在这个通胀年代是什么概念,连扣个税都不够,不过除了500万元期权之外,倒是又出了个新花样,跟我说公司正打算搞企业年金!”
大家这么一交流,发现老东家挽留的条件虽略有差别,但有几点是出奇地一致,一是加薪坚决不松口,最多也就答应加个百分之十;二是发现老板忽悠人还是很有一套的,而且与时俱进,先是股票,再是期权,现在又多了个企业年金。特别是期权,一个比一个开价大方,价码最高的是唯一还留守的Lee:1000万元!
一个个就看着Lee笑:“我们就把这个当千万富翁的机会留给你吧!对了,还有个企业年金,包你后辈子无忧!”
Lee喝了杯酒,耷拉着嘴角倒挂着眉一脸苦相:“你们当我还会相信啊,什么期权、企业年金,都是挂在驴鼻子前的那根胡萝卜,永远都吃不到的!我是被逼的,路都被堵死了。上次那家基金公司来挖,老大直接跟对方老总打过招呼,说不可以接收我!”
心意领了
月方(医务工作者)
上世纪90年代末期,我工作的那家医院换了新领导。新领导一上任,就在大会上宣布:在他的任期内,会拆了家属区的筒子楼,代之以十几层的小高层,电梯上下……听得我们欢呼雀跃——要知道,那时在我们小县城,商品房还是新鲜事物,小高层更是凤毛麟角。而医院的大部分职工还挤在简陋平房里……
此后,每次大会,领导都会拿出这个宏伟蓝图,每个职工都在下面热烈讨论。可三五年过去了,我都已经离开那个单位了,“小高层”还是没有动静。
前两天,终于听说医院拆迁动工了,所建规模巨大,每个职工都有望住进楼房。而此时,即使定向面对本院职工,房价也飞上去好几倍——要想住进小高层,所有靠工资维生的人都得上银行贷款。
更主要的是,领导也换了,做这个决策的,不再是大会小会展宏图的那一位,而是又一任领导。但是,大家都认为,没有前任领导古道热肠的努力争取,后任领导恐怕也不能这么快将理想付诸实际。
所以,我认为,领导成心“讲白话”的并不多,毕竟是面对几百号人郑重做一个承诺,肯定心中有规划;只不过执行起来确实有难度,不是我们这些百姓能理解的罢了。
再说,你有没有遇见过这样的朋友?好不容易谋一面,朋友热情洋溢,抓住你的胳膊一个劲摇晃:“等有空聚一聚,我做东我做东!真的,好久不见,一定要坐下来好好谈谈,等我定日子啊。今天忙,等我电话,回头见!”却从此杳无音信。但下次再谋面,他还会重复上次的热情。面对这样的朋友,我一点都不怀疑他说话时的真诚,他热忱邀请的心意我领了,至于他承诺的聚会,我也一笑了之。伸长脖颈等,是我的智商有问题。
所以,对于喜欢承诺的领导,我们不妨也相信他的真诚,心意领了,不必追究何时兑现。毕竟你进单位的合约里也没签这一条。
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