让业务人员学会算账
\"业务人员要懂些财务,财务人员也要懂业务,这种状况才能让人放心\",王红说。
在财务部门,她要求大家不但要熟悉财务运作流程,而且还必须熟知公司的业务流程。
两年前,公司在设计财务软件系统时,王红发现:仅进出口业务的应收账款一个流程,需要填写的项目多达180多个,而在人工收账时,财务人员只知道几个大项,对业务流程的控制无法达到要求。因此,她马上决定,让所有财务人员学习公司的业务流程以及进出口知识,为期三个月。
提起王红,亚东公司物流二部的经理方伟明笑着说:\"我们业务部门的人对她是\'既爱又恨\'.爱是因为公司每年效益不错,大家腰包越来越鼓,这与财务部门密不可分;恨是因为她对大家的监管太严,管理上毫不留情。\"以前,在国际货运行业有个不成文的规定,业务人员只要签完合同,就可以到财务部门领取奖金,但在亚东可不行。这里的业务人员还要负责去收账,只有应收账款全部到位后才能领取奖金。
对这一点,很多业务人员都表示不满,认为收钱应该是财务人员的事情。
为了说服大家,王红费尽口舌,在公司上下一一解释。原来,在货运代理这一行,存在太多变数,很多承运合同虽然签好,但未必都能如约履行,财务人员去客户那里根本收不到账,这种流程给客户和公司自身带来了很多麻烦。有时业务明明没有做成,公司已经发放奖金,这种制度也不合理。
因此,王红决定着手改革这一现象,坚持让业务人员收账。现在,几乎所有的同行企业都在实行这种制度。公司一个项目经理对王红说,\"在亚东,我学会最有用的本领就是算账!\"
CFO要帮CEO\"刹好车\"
\"作为CFO,你面临的最大挑战是什么?\"\"风险控制\",王红脱口而出。她告诉记者,目前货运市场相对比较混乱,同行业公司违规操作现象比较严重,因为这种操作能够带来额外的利润。这种情况下,诱惑不可谓不大。
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