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跨区分销需要发生大量的费用,费用控制对企业的效益有举足轻重的影响。同时,费用是否能够得到如期结算,还直接影响企业形象和财务信誉,影响企业与客户的关系。因此,跨区分销企业必须对费用实施有效的预算控制。
一、跨区分销企业费用预算和控制中存在的问题
费用的预算与控制历来是预算管理的难点,对于跨区分销的企业来说更是这样。总结传统的费用预算控制所存在的问题,以下几个方面值得关注:
(一)缺乏先进的预算理念,预算目标缺乏先进性
在制定费用预算和进行预算控制中,虽然大多数企业都将费用划分为变动费用和固定费用两部分,而且对变动费用实行按费率(费用与销售收入的比率)或单位费用(单位业务量的费用)进行控制(即实行弹性预算控制),对固定费用采取总额控制,但是,许多企业的费用预算只是就费用论费用,完全与市场脱节,缺乏对同行业企业特别是竞争对手状况的了解,也缺乏对本企业业务流程再造和价值链整合的研究,仅仅是在本企业去年费用开支实际水平的基础上简单地进行增减调整形成本年的费用预算,因而所确定的预算目标缺乏先进性和竞争力。
(二)信息不对称加剧了预算目标的低水平
对于跨区分销的企业来说,由于各地区的费用水平客观上存在着较大的差异,预算管理部门对当地情况掌握的信息要比异地营销组织的经营者所掌握的信息少得多,作为预算执行单位的异地营销组织的经营者就会充分利用这种信息的不对称,千方百计地在费用预算上做文章,要求提高变动费用的费率或单位费用额,提高固定费用项目的预算总额,使自己在费用预算和控制中居于有利地位。
另一方面,费用预算与定单预算紧密相连。变动费用按费率或单位费用控制、固定费用按总额控制的特点还容易助长企业在定单预算中打埋伏(即压低定单预算)的行为。虽然表面上在定单预算中打埋伏的经营单位,其变动费用的预算总额也会随之降低,但是当这些经营单位超额完成定单预算时,考核其变动费用预算执行情况的预算标准也会随之提升,定单预算的打埋伏对这些单位的变动费用开支预算不会产生任何不利影响。对于固定费用来说,预算执行单位的经营者关注的是其费用预算总额的水平,而固定费用的预算总额与其完成的业务量大小没有关系,因此,在定单预算中打埋伏也不会对固定费用的预算产生不利影响。但由于在定单预算中打埋伏将使定单预算的执行和完成更容易,因此,跨区分销企业的各异地营销组织就会竭尽全力压低定单预算、提高变动费用的费率或单位变动费用及固定费用总额的预算水平。这样做的结果必将加剧企业预算目标落后的状况,从而降低企业的经营效率。
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