三、思考和体会

　　1、建立有效的素质评价机制。根据现代管理的要求，要全面提高护理人员素质，形成综合竞争力，就必须建立科学的护理人员基本素质评价体系。还要建立护理人员素质档案，加强自我评估。把每个护士的知识技能、思想道德、工作业绩、培训考核结果等情况登录在案，输入微机，统一管理。坚持每事一记、每项活动一记，实行动态地跟踪记载，客观地记录下每个护士职业发展的轨迹。这是融现代心理学、社会学、行为科学为一体的工作，也是建立学习型护理队伍、学习型医院的保证。

　　2、坚持思想道德素质和业务技术素质教育同时抓，建立激励人、振奋人的医院文化战略。如我们确立了“敬业、创新、科学、严谨”的医院精神；“确保医疗质量，实现可持续发展”的医院目标；以“规范医疗行为，合理获得收入”的经营宗旨；“优质、诚信、科学、竞争”的经营理念；“团结协作、尊重理解”的团队精神；“救死扶伤，关爱生命”的职业信念；“以人为本”和优质便利的服务意识。以此不断增强医院的凝聚力和向心力，用现代医疗技术、先进的服务理念‘良好的职业道德、丰富的服务内容、科学的服务机制、快捷的服务方式等医院文化，渗透到每个护士思想、体现在每个护士的具体实践中。

　　3、提高素质要有超前性和前瞻性。在现代社会发展中，个人素质发挥是与他拥有的社会资源联系在一起的。在现代社会中，医疗工作从过去的“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”，医疗技术发展日新月异，加之患者的保健意识、文化水准及法律意识不断增强，对医疗护理服务的要求也日益提高，根据这些变化，提高护理队伍素质必须适应这种变化，必须要有超前性和前瞻性，只有这样才能实现可持续发展，才能在市场竞争中胜出。

　　4、注重差异性，努力保持队伍稳定。要根据护理队伍成份结构，分类指导、分层施教，既要抓好新进的高学历护士的在职教育，又要做好过去低学历、低职称老护士的在职教育，着眼于提高综合素质，着眼于护理队伍整体素质。

上一篇 : 危机管理要避免哪些误区？             下一篇 : 冰淇淋 炎炎夏日勿贪吃冰淇淋 当心变成冻冻