原跨国巨头施乐、戴尔原地区总经理，实战营销专家：崔伟

　　厚积高手重“实用”直传经验创“高绩”！

　　老板最认可：高技能才出高业绩！

　　?电话销售策略和技巧（实用基础工具技能）

　　?销售循环—夺单六步法（初级篇—中小业务）

　　?解决方案式销售（中级篇—大中业务）

　　?重点客户开发和管理（高级篇—长期稳定大业务）

　　课程对象：企业销售总裁、销售经理、营销经理、客户经理、销售代表等。

　　崔伟曾任美国施乐公司、戴尔计算机公司产品营销、销售运作经理、销售总监、地区总经理。3000个以上客户面对面拜访记录，培养12位初级销售员经升任团队经理，中欧进修MBA。现致力于快速提升业绩流程的研究、顾问和培训。他是《计算机世界》撰稿人，著有《从经验到流程》，《外企十年》，《外企销售培训体系》等。

　　培训风格：

　　?最新实战案例，直接传授实用经验

　　?擅长现场解决实战问题，气氛活跃

　　?流程化，易操作，效率高

　　共同见证：

　　?“我行领导十分注重提升客户经理的销售技能，崔伟老师课程专业精彩，反响实用，启发性强。”

　　—招商银行总行培训主任叶壬虎

　　?“崔伟的培训课程更具实用特点，对我们业务的帮助直接，效果好。”

　　—佳能（中国）有限公司吕岩经理

　　2004年9月25，26日北京西藏饭店

　　9月25日星期六上午电话销售策略和技巧（实用基础工具）

　　9:001.电话销售策略—产品选择/市场划分/组织/记录表格/增进反馈6法宝/电话的局限和黄金法则

　　2.电话沟通的障碍—话沟通9方针/声音和印象/慎用词语/相同内容的不同表达方式

　　3.电话销售技巧—有备而打/电话开场白/顾客决定过程/电话引导8模式/控制模型和6种核心技巧/必备品/陌生拜访的障碍/建立关系/怎么使客户兴奋？探寻需求/需求的冰山效应/倾听/处理情绪客户/检查理解/为什么拒绝检查?/如何检查?/商谈时间和成交的关系/控制话题/要求订单/最具挑战性的异议

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